Use-Case (Anwendungsfall) beschreiben alle möglichen Szenarien, die eintreten können, wenn ein Anwender versucht mithilfe eines Systems ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Das Ergebnis kann ein Erfolg oder ein Fehlschlag/Abbruch sein.

Definition

Use-Case beschreiben einen einzelnen Arbeitsgang aus der Sicht eines Anwenders
ein oder mehrere Akteure sind beteiligt
Use-Case-Namen bestehen aus einem Subjekt und einem Verb
Typischerweise werden sie so benannt, wie die Ziele heißen: Geld abheben, Frage beantworten, Benutzer anmelden..
Kurz: Anwendungsfälle beschreiben, was die Umwelt vom System erwartet

Use-Cases dienen nicht:

zum Beschreiben der Benutzeroberfläche
zum Festlegen der Architektur
zum Erklären von komplizierten Abläufen
zum Definieren von Objekten und Zuständen

Use-Case-Szenario

Ein Szenario beschreibt eine Abfolge von Schritten
Unterteilt in drei Abläufe: Normalablauf, Alternativablauf und Ausnahmeablauf
Normalabläufe zeigen auf, wie der Anwendungsfall "normalerweise" (erfolgreich) abläuft
Alternativabläufe zeigen "andere" Wege zum Ziel auf
Ausnahmeabläufe führen nicht zum Ziel

Quellen