Configuration Management Database: Unterschied zwischen den Versionen

Aktuelle Version vom 19. Oktober 2024, 13:31 Uhr

Configuration Management Database - Beschreibung

Beschreibung

Eine Configuration Management Database (CMDB, Deutsch: Konfigurationsmanagementdatenbank) ist eine Datenbank, welche zur Verwaltung, Dokumentation, Verknüpfung und Verfolgung von Konfigurationselementen (KEs) entlang des Lebenszyklus eines Produkts, Systems, Software etc. dient.

Aufbau, Inhalte und Ziele

Die CMDB soll die folgenden Daten (=Konfigurationselemente) zentral dokumentieren und zur Verwaltung bereitstellen:

Computersysteme und Anwendungssoftware (auch: Programmbibliotheken, Server, andere Datenbanken, Drucker, Module, Softwarekonfigurationen etc.)
Prozessartefakte wie Incident-, Problem- und Change-Records
Beziehungen zwischen diesen Elementen

Zusätzlich werden spezielle Attribute (auch organisatorische und kaufmännische Informationen wie z. B. Anschaffungs- und Zeitwerte sowie Beschaffungsinformationen) für jedes KE erfasst und ermöglichen damit die Verwaltung von z. B. einer IT-Infrastruktur eines Unternehmens oder im speziellen Fall auch der Verwaltung von Softwareprodukten oder -varianten.

Des Weiteren ermöglicht die CMDB als Teil eines Konfigurationsmanagements-Systems (CMS) damit eine Grundlage für die Fähigkeit zur Überprüfung (Englisch: Audit) und Einhaltung von Normen (Englisch: Compliance) eines (IT-)Unternehmens.

Eine CMDB kann auch für das sog. Asset Management genutzt werden, wo die unternehmerisch-kaufmännischen Werte im Kern der Aktivität stehen.

Ziel einer CMDB ist es also, alle Informationen aus den o. g. Datenbeständen an einer Stelle zu vereinen und so den Zugriff auf diese Daten einfacher und transparenter zu gestalten.

Die Umsetzung muss jedoch nicht zwangsläufig eine physische Vereinigung der Daten in einer einzelnen, lokalen Datenbank sein, sondern es kann auch ein föderiertes Datenbankmanagementsystem zum Einsatz kommen (oder Cloud-basiert), so lange die Beziehungen, die Aktualität, Konsistenz etc. der Informationen der Konfigurationselemente gewährleistet wird.

Spezifikation einer CMDB

Die Inhalte und Umfänge einer Configuration Management Database werden z. B. von der Distributed Management Task Force als CMDBf Specification (Stand 2010) festgelegt, sie ist jedoch im Einzelfall der Umgebung,

dem Unternehmens, Produkt oder System genauer anzupassen und festzulegen.

CMDB im Kontext von ITIL

ITIL 4 und ITIL V3 unterscheiden sich grundlegend, da Prozesse durch Praktiken ersetzt wurden, jedoch behalten beide Prozessmodelle ihre Gültigkeit.

Das Konfigurationsmanagement (und damit verbunden die CMDB) sind unterschiedlich integriert, jedoch in beiden Modellen wichtiger Bestandteil:

ITIL 4 (seit 2019)

Die CMDB als Teil der Praktiken Service-Management, dort: Service Configuration Management

ITIL V3

Die CMDB als Teil von Prozess Serviceüberführung "Service Transition", dort: Service Asset und Configuration Management

CMDB-Werkzeuge (Beispiele)

Die folgenden Werkzeuge machen die CMDB explizit zur Anwendung.

Eine CMDB kann jedoch auch implizit Teil einer größeren Softwareumgebung, z. B. ALM/PLM sein.

Werkzeug	Hersteller	Lizenz
cmdb	SolarWinds	Kommerziell
CMDBuild	Tecnoteca Srl	Open Source und Support
Configuration Management Database (CMDB), Teil von Service Graph	ServiceNow	Kommerziell
IBM Control Desk	IBM	Kommerziell
i-doit	synetics GmbH	Kommerziell und Open Source
iTop	Combodo Sarl	Community und Kommerziell
BMC Helix CMDB	BMC Software	Kommerziell
SmartCMDB (dot4)	Realtech	Kommerziell (als SaaS und On-Prem verfügbar)

Anhang

Siehe auch

Configuration Management Database

Konfigurationsmanagement
Distributed Management Task Force (DMTF)
- Dort: Configuration Management Database Federation (CMDBf)
ISO 20000
ISO/IEC 27002
IT-Service-Management (ITSM)

Links

Weblinks

https://de.wikipedia.org/wiki/Configuration_Management_Database
Checkliste CMS CMDB von IT Process Maps GbR
Die CMDB richtig planen. Computerwoche. 2011.
"CMDB Federation". DMTF-Präsentation. (PDF; 3,7 MB; 2009)
IBM Cloud Learn Hub: IT Infrastructure Library (ITIL) - Was ist eine ITIL?

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-'''topic''' - Kurzbeschreibung
+'''Configuration Management Database''' - Beschreibung
 == Beschreibung ==
-Eine '''Configuration Management Database''' ('''CMDB,''' Deutsch: Konfigurationsmanagementdatenbank) ist eine [[Datenbank]],<ref name=":0">{{Internetquelle |url=https://www.i-doit.com/itsm/cmdb/ |titel=Was ist eine CMDB |hrsg=synetics GmbH |sprache=de-DE |abruf=2022-01-04}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Andreas Kohne, Helmut Elschner, Kai-Uwe Winter, Ludger Koslowski, Philipp Kleinmanns |Titel=Betrieb und Configuration Management Database |Sammelwerk=Die IT-Fabrik |Verlag=Springer Fachmedien Wiesbaden |Ort=Wiesbaden |Datum=2016 |ISBN=978-3-658-15930-6 |DOI=10.1007/978-3-658-15931-3_5 |Seiten=35–42 |Online=https://link.springer.com/chapter/10.1007%2F978-3-658-15931-3_5 |Abruf=2022-01-04}}</ref> welche zur Verwaltung, Dokumentation, Verknüpfung und Verfolgung von [[Konfigurationselement]]en (KEs) entlang des [[Produktlebenszyklus|Lebenszyklus]] eines Produkts, Systems, Software etc. dient.<ref>{{Internetquelle |url=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Checkliste_CMS_CMDB |titel=Checkliste CMS CMDB {{!}} IT Process Wiki |hrsg=IT Process Maps GbR |sprache=de |abruf=2022-01-04}}</ref><ref>{{Internetquelle |url=https://www.servicenow.com/products/it-operations-management/what-is-cmdb.html |titel=What is a Configuration Management Database (CMDB)? - ServiceNow |hrsg=ServiceNow |sprache=en-US |abruf=2022-01-04}}</ref><ref>{{Literatur |Autor=Manuela Reiss |Titel=Praxisbuch IT-Dokumentation Vom Betriebshandbuch bis zum Dokumentationsmanagement - die Dokumentation im Griff |Auflage=3., aktualisierte Auflage |Ort=München |Datum=2019 |ISBN=978-3-446-46014-0}}</ref>
+Eine '''Configuration Management Database''' ('''CMDB,''' Deutsch: Konfigurationsmanagementdatenbank) ist eine [[Datenbank]], welche zur Verwaltung, Dokumentation, Verknüpfung und Verfolgung von [[Konfigurationselement]]en (KEs) entlang des [[Produktlebenszyklus|Lebenszyklus]] eines Produkts, Systems, Software etc.&nbsp;dient.
 == Aufbau, Inhalte und Ziele ==
-Die CMDB soll die folgenden Daten (=Konfigurationselemente) zentral dokumentieren und zur Verwaltung bereitstellen:<ref>{{Internetquelle |url=https://cio-wiki.org/wiki/Configuration_Management_Database_(CMDB) |titel=Configuration Management Database (CMDB) - CIO Wiki |hrsg=[[CIO Wiki]] |sprache=en |abruf=2022-01-09}}</ref>
+Die CMDB soll die folgenden Daten (=Konfigurationselemente) zentral dokumentieren und zur Verwaltung bereitstellen:
+* Computersysteme und Anwendungssoftware (auch: [[Programmbibliothek]]en, Server, andere Datenbanken, Drucker, [[Modularität|Module]], Softwarekonfigurationen etc.)
-* Computersysteme und Anwendungssoftware (auch: [[Programmbibliothek]]en, Server, andere Datenbanken, Drucker, [[Modularität|Module]], Softwarekonfigurationen etc.)<ref>{{Internetquelle |autor=Ludger Schmitz |url=https://www.it-zoom.de/it-mittelstand/e/it-service-management-fuer-fahrradexperte-10673/ |titel=IT-Service-Management für Fahrradexperte |hrsg=MEDIENHAUS Verlag GmbH |datum=05.05.2015 |sprache=de |abruf=2022-01-04}}</ref>
 * Prozessartefakte wie [[Incident Management|Incident]]-, [[Problem-Management|Problem]]- und [[Veränderungsmanagement|Change-Records]]
 * Beziehungen zwischen diesen Elementen
-Zusätzlich werden spezielle Attribute<ref>{{Internetquelle |url=https://standards.ieee.org/standard/828-2012.html |titel=IEEE 828-2012 - IEEE Standard for Configuration Management in Systems and Software Engineering |hrsg=[[IEEE]] |datum=2012-03-16 |sprache=en |abruf=2022-01-04}}</ref> (auch organisatorische und kaufmännische Informationen wie z. B. Anschaffungs- und Zeitwerte sowie Beschaffungsinformationen) für jedes KE erfasst und ermöglichen damit die Verwaltung von z. B. einer IT-Infrastruktur eines Unternehmens oder im speziellen Fall auch der Verwaltung von [[Produktlinie (Software)|Softwareprodukten]] oder -[[Variantenmanagement|varianten]]. Des Weiteren ermöglicht die CMDB als Teil eines [[Konfigurationsmanagement|Konfigurationsmanagements-Systems]] (CMS) damit eine Grundlage für die Fähigkeit zur Überprüfung (Englisch: [[Audit]]) und Einhaltung von Normen (Englisch: [[Compliance Management System|Compliance]]) eines (IT-)Unternehmens.<ref>{{Internetquelle |autor=Robert Izquierdo |url=https://www.fool.com/the-blueprint/cmdb/ |titel=A Guide to Configuration Management Database (CMBD) |datum=2020-06-04 |sprache=en |abruf=2022-01-09}}</ref>
+Zusätzlich werden spezielle Attribute (auch organisatorische und kaufmännische Informationen wie z.&nbsp;B.&nbsp;Anschaffungs- und Zeitwerte sowie Beschaffungsinformationen) für jedes KE erfasst und ermöglichen damit die Verwaltung von z.&nbsp;B.&nbsp;einer IT-Infrastruktur eines Unternehmens oder im speziellen Fall auch der Verwaltung von [[Produktlinie (Software)|Softwareprodukten]] oder -[[Variantenmanagement|varianten]].
+* Des Weiteren ermöglicht die CMDB als Teil eines [[Konfigurationsmanagement|Konfigurationsmanagements-Systems]] (CMS) damit eine Grundlage für die Fähigkeit zur Überprüfung (Englisch: [[Audit]]) und Einhaltung von Normen (Englisch: [[Compliance Management System|Compliance]]) eines (IT-)Unternehmens.
-Eine CMDB kann auch für das sog. [[Asset-Management-System-Software|Asset Management]] genutzt werden, wo die unternehmerisch-kaufmännischen Werte im Kern der Aktivität stehen.<ref name=":0" />
+Eine CMDB kann auch für das sog. [[Asset-Management-System-Software|Asset Management]] genutzt werden, wo die unternehmerisch-kaufmännischen Werte im Kern der Aktivität stehen.
-Ziel einer CMDB ist es also, alle Informationen aus den o.&nbsp;g. Datenbeständen an einer Stelle zu vereinen und so den Zugriff auf diese Daten einfacher und transparenter zu gestalten. Die Umsetzung muss jedoch nicht zwangsläufig eine physische Vereinigung der Daten in einer einzelnen, lokalen Datenbank sein, sondern es kann auch ein [[Verteiltes Datenbankmanagementsystem|föderiertes Datenbankmanagementsystem]] zum Einsatz kommen (oder [[Cloud Computing|Cloud]]-basiert), so lange die Beziehungen, die Aktualität, Konsistenz etc. der Informationen der Konfigurationselemente gewährleistet wird.
+Ziel einer CMDB ist es also, alle Informationen aus den o.&nbsp;g.&nbsp;Datenbeständen an einer Stelle zu vereinen und so den Zugriff auf diese Daten einfacher und transparenter zu gestalten.
+* Die Umsetzung muss jedoch nicht zwangsläufig eine physische Vereinigung der Daten in einer einzelnen, lokalen Datenbank sein, sondern es kann auch ein [[Verteiltes Datenbankmanagementsystem|föderiertes Datenbankmanagementsystem]] zum Einsatz kommen (oder [[Cloud Computing|Cloud]]-basiert), so lange die Beziehungen, die Aktualität, Konsistenz etc.&nbsp;der Informationen der Konfigurationselemente gewährleistet wird.
 == Spezifikation einer CMDB ==
-Die Inhalte und Umfänge einer Configuration Management Database werden z. B. von der [[Distributed Management Task Force]] als ''CMDBf Specification'' (Stand 2010) festgelegt,<ref>{{Internetquelle |url=https://www.dmtf.org/standards/cmdbf |titel=CMDBf {{!}} DMTF |hrsg=DMTF |sprache=en |abruf=2022-01-04}}</ref> sie ist jedoch im Einzelfall der Umgebung,<ref>{{Literatur |Autor=R. Brakel, P.v. Eeten, D.A. Hartmann, K. Henkelmann, J. Knauer |Titel=Configuration Management for Wendelstein 7-X |Sammelwerk=Fusion Engineering and Design |Band=84 |Nummer=2-6 |Datum=2009-06 |DOI=10.1016/j.fusengdes.2008.11.008 |Seiten=505–508 |Online=https://linkinghub.elsevier.com/retrieve/pii/S0920379608003724 |Abruf=2022-01-04}}</ref> dem Unternehmens, Produkt oder System genauer anzupassen und festzulegen.
+Die Inhalte und Umfänge einer Configuration Management Database werden z.&nbsp;B.&nbsp;von der [[Distributed Management Task Force]] als ''CMDBf Specification'' (Stand 2010) festgelegt, sie ist jedoch im Einzelfall der Umgebung,
+ dem Unternehmens, Produkt oder System genauer anzupassen und festzulegen.
 == CMDB im Kontext von ITIL ==
-[[ITIL]] 4 und ITIL V3 unterscheiden sich grundlegend, da Prozesse durch Praktiken ersetzt wurden,<ref>{{Internetquelle |autor=Stefan Kempter |url=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/ITIL_4 |titel=ITIL 4 {{!}} IT Process Wiki |hrsg=IT Process Maps GbR |sprache=de |abruf=2022-01-04}}</ref> jedoch behalten beide Prozessmodelle ihre Gültigkeit. Das Konfigurationsmanagement (und damit verbunden die CMDB) sind unterschiedlich integriert, jedoch in beiden Modellen wichtiger Bestandteil:
+[[ITIL]] 4 und ITIL V3 unterscheiden sich grundlegend, da Prozesse durch Praktiken ersetzt wurden, jedoch behalten beide Prozessmodelle ihre Gültigkeit.
+* Das Konfigurationsmanagement (und damit verbunden die CMDB) sind unterschiedlich integriert, jedoch in beiden Modellen wichtiger Bestandteil:
 === ITIL 4 ''(seit 2019)'' ===
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 === ITIL V3 ===
-Die CMDB als Teil von Prozess '''Serviceüberführung''' "[[ITIL V3 Service Transition|Service Transition]]", dort: ''Service Asset und Configuration Management''<ref>{{Internetquelle |url=https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Service_Asset_and_Configuration_Management |titel=Service Asset and Configuration Management {{!}} IT Process Wiki |hrsg=IT Process Maps GbR |sprache=de |abruf=2022-01-04}}</ref>
+Die CMDB als Teil von Prozess '''Serviceüberführung''' "[[ITIL V3 Service Transition|Service Transition]]", dort: ''Service Asset und Configuration Management''
 == CMDB-Werkzeuge (Beispiele) ==
-Die folgenden Werkzeuge machen die CMDB explizit zur Anwendung. Eine CMDB kann jedoch auch implizit Teil einer größeren Softwareumgebung, z. B. [[Application Lifecycle Management|ALM]]/[[Product-Lifecycle-Management|PLM]] sein.
+Die folgenden Werkzeuge machen die CMDB explizit zur Anwendung.
-<!-- A-Z -->
+* Eine CMDB kann jedoch auch implizit Teil einer größeren Softwareumgebung, z.&nbsp;B.&nbsp;[[Application Lifecycle Management|ALM]]/[[Product-Lifecycle-Management|PLM]] sein.
 {| class="wikitable sortable"
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 |cmdb
 |[[Solarwinds|SolarWinds]]
-|Kommerziell<ref>{{Internetquelle |url=https://www.solarwinds.com/de/service-desk/use-cases/cmdb-software |titel=CMDB-Software – Konfigurationsverwaltungsdatenbank {{!}} SolarWinds |sprache=de |abruf=2023-06-07}}</ref>
+|Kommerziell
 |-
 |CMDBuild
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 |[[i-doit]]
 |synetics GmbH
-|Kommerziell<ref>{{Internetquelle |url=https://www.i-doit.com/ |titel=Home |sprache=de-DE |abruf=2022-01-04}}</ref> und
+|Kommerziell und
-Open Source<ref>{{Internetquelle |url=https://www.i-doit.org/ |titel=i-doit CMDB & IT Documentation: Open Source Solution for your IT |sprache=en-GB |abruf=2022-01-04}}</ref>
+Open Source
 |-
 |[[iTop]]
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 |SmartCMDB (dot4)
 |[[Realtech]]
-|Kommerziell (als SaaS und On-Prem verfügbar)<ref>{{Internetquelle |url=https://www.realtech.com/smart-cmdb/ |titel=SmartCMDB: Ihre clevere CMDB-Software |sprache=de-DE |abruf=2023-05-17}}</ref>
+|Kommerziell (als SaaS und On-Prem verfügbar)
 |}
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 # [https://wiki.de.it-processmaps.com/index.php/Checkliste_CMS_CMDB Checkliste CMS CMDB] von IT Process Maps GbR
 # [https://www.computerwoche.de/a/die-cmdb-richtig-planen,1938515 Die CMDB richtig planen]. [[Computerwoche]]. 2011.
-# "[https://www.dmtf.org/sites/default/files/DMTF_Standards_for_Federating_CMDBs_20090910v2.pdf CMDB Federation]". DMTF-Präsentation. (PDF; 3,7 MB; 2009)
+# "[https://www.dmtf.org/sites/default/files/DMTF_Standards_for_Federating_CMDBs_20090910v2.pdf CMDB Federation]".&nbsp;DMTF-Präsentation. (PDF; 3,7 MB; 2009)
 # IBM Cloud Learn Hub: IT Infrastructure Library (ITIL) - [https://www.ibm.com/de-de/cloud/learn/it-infrastructure-library#toc-was-ist-ei-O8JBuOtQ Was ist eine ITIL?]