|
|
| (40 dazwischenliegende Versionen desselben Benutzers werden nicht angezeigt) |
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| '''topic''' kurze Beschreibung
| | [[Kategorie:E-Mail/Architektur]] |
| | |
| == Beschreibung ==
| |
| [[Datei:(at).svg|mini|200px|Das [[At-Zeichen]] ist Teil jeder [[Simple Mail Transfer Protocol|SMTP]]-[[E-Mail-Adresse]]]] | |
| | |
| [[Datei:Thunderbird-Screenshot-E-Mail.png|mini|250px|Verfassen einer E-Mail mit [[Thunderbird]] ]]
| |
| | |
| Die (auch das) kurz ''Mail''; engl. '''' für „elektronische Post“, kurz '''E-Post''') ist zum einen ein System zur [[computer]]basierten Verwaltung von briefähnlichen [[Nachricht]]en und deren Übertragung über [[Computernetz]]werke, insbesondere über das [[Internet]].
| |
| * Zum anderen werden auch die auf diesem elektronischen Weg übertragenen Nachrichten selbst als E-Mails bezeichnet.
| |
| | |
| E-Mail ist neben dem [[World Wide Web]] ein wichtiger [[Internetdienst]], nicht zuletzt, weil es durch E-Mails möglich ist, Textnachrichten ebenso wie digitale Dokumente (also z. B.
| |
| * Grafiken oder [[Office-Paket|Office]]-Dokumente) typischerweise in wenigen Sekunden rund um die Erde zu senden.
| |
| | |
| Im Gegensatz zu Telefon oder [[Internet Relay Chat]], die gleichzeitige (synchrone) Kommunikation ermöglichen, ist die E-Mail – wie die Briefpost – ein [[Asynchrone Kommunikation|asynchrones Kommunikationsmedium]]:
| |
| Der Sender versendet seine Nachricht unabhängig davon, ob der Empfänger sie sofort entgegennehmen kann oder nicht.
| |
| | |
| == Aufbau ==
| |
| E-Mails sind intern in zwei Teile geteilt: Den ''Header'' mit Kopfzeilen und den ''Body'' (Textkörper) mit dem eigentlichen Inhalt der Nachricht.
| |
| * Zusätzlich werden innerhalb des Bodys noch weitere Untergliederungen definiert.
| |
| | |
| === Header ===
| |
| ; Kopf der E-Mail
| |
| Die ''Header'' genannten Kopfzeilen einer E-Mail geben Auskunft über den Weg, den eine E-Mail genommen hat, und bieten Hinweise auf Absender, Empfänger, Datum der Erstellung, Format des Inhaltes und Stationen der Übermittlung.
| |
| * Der Benutzer wird viele Details aus den Header-Zeilen im Normalfall nicht benötigen.
| |
| * Daher bieten E-Mail-Programme an, den Header bis auf die Grunddaten wie Absender, Empfänger und Datum auszublenden.
| |
| * Bei Bedarf kann der Header jederzeit wieder komplett sichtbar gemacht werden.
| |
| | |
| === Body – der Inhalt der E-Mail ===
| |
| Der Body einer E-Mail ist durch eine Leerzeile vom Header getrennt und enthält die zu übertragenden Informationen in einem oder mehreren Teilen.
| |
| | |
| Eine E-Mail darf gemäß RFC 5322 Abschnitt 2.3 nur Zeichen des 7-Bit-ASCII-Zeichensatzes enthalten.
| |
| * Sollen andere Zeichen, wie zum Beispiel deutsche Umlaute, oder Daten, wie zum Beispiel Bilder, übertragen werden, müssen das Format im Header-Abschnitt deklariert und die Daten passend kodiert werden.
| |
| * Geregelt wird das durch RFC 2045 ff (siehe auch [[Multipurpose Internet Mail Extensions|MIME]] und [[Base64]]).
| |
| * Aktuelle [[E-Mail-Programm]]e kodieren Text und Dateianhänge (vergleiche unten) bei Bedarf automatisch.
| |
| | |
| Die Nachricht kann aus einem [[Plain text|Klartext]], einem formatierten Text (beispielsweise [[Hypertext Markup Language|HTML]]) und/oder Binärdaten (beispielsweise einem Bild oder [[Fax]], s. u.
| |
| * bei Dateianhänge) bestehen.
| |
| * Es können auch mehrere Formate als Alternativen gesendet werden oder weitere beliebige Dateien angehängt werden.
| |
| * Den Abschluss bilden ggf. ''Signatur'' und ''Footer''.
| |
| * Alle diese zusätzlichen Teile sind optional, müssen in einer E-Mail also nicht unbedingt vorkommen.
| |
| | |
| ; Signatur – die Unterschrift unter der E-Mail
| |
| : Eine Unterschrift ist optional, sie ist gegebenenfalls Teil des Bodys.
| |
| * Die am häufigsten zu findende Unterschrift ist die so genannte [[Signatur (E-Mails und Postings)|Signatur]].
| |
| * Sie gibt nähere Erläuterung zum Absender, etwa dessen Klarnamen, Arbeitsstelle, persönliche Vorlieben und ähnliches.
| |
| * Neben oder alternativ zu dieser „einfachen“ elektronischen Signatur kann eine E-Mail auch eine [[digitale Signatur]] enthalten, die Fälschungen oder Verfälschungen der E-Mail erkennbar macht.
| |
| * Unter bestimmten Voraussetzungen kann eine digitale Signatur rechtlich eine [[qualifizierte elektronische Signatur]] darstellen, die dann eine zur manuellen Unterschrift eines Briefes gleichwertige Rechtskraft besitzt.
| |
| * Siehe dazu auch Abschnitt [[#Beweiskraft|Beweiskraft]].
| |
| : Alternativ zur Signatur kann ggf.
| |
| * auch eine [[vCard]] (elektronische Visitenkarte, obwohl das v für etwas anderes steht, siehe dort) angehängt werden.
| |
| * Dieser Standard konnte sich aber nicht entscheidend durchsetzen.
| |
| : In Deutschland sind für geschäftliche E-Mails bestimmte Inhalte vorgeschrieben, siehe [[Signatur (E-Mails im Geschäftsverkehr)]].
| |
| * Zudem stellt, sofern eine Signatur den Absender angibt, diese eine [[elektronische Signatur]] im Sinne des [[Signaturgesetz (Deutschland)|Signaturgesetzes]] dar.
| |
| ; Mailfooter
| |
| :
| |
| | |
| : Text unter der Mail, bei privaten Maildiensten meist für Werbung genutzt.
| |
| | |
| === Attachments ===
| |
| : Ein Attachment, auch Anhang, Dateianhang, oder Anlage genannt, ist eine Datei, die als Anlage an den Text einer E-Mail verschickt wird.
| |
| * Technisch gesehen ist diese Datei ein Teil des Bodys, aber sie wird als separat empfunden und so auch im allgemeinen Sprachgebrauch behandelt.
| |
| : Dateianhänge können [[Computerviren]] beinhalten, daher sollte mit ihnen sorgsam umgegangen werden.
| |
| * Ein Dateianhang sollte nur dann geöffnet werden, wenn die E-Mail von einem vertrauenswürdigen Absender stammt.
| |
| : Ein Dateianhang wird typischerweise nach dem [[Multipurpose Internet Mail Extensions|MIME]]-Protokoll codiert, welches die Unterteilung des Bodys und die Kodierung der Datei regelt.
| |
| : Die Größe eines Dateianhangs ist zwar prinzipiell nicht begrenzt; in der Realität begrenzen jedoch häufig der E-Mail-Provider des Absenders bzw.
| |
| * das E-Mail-Postfach des Empfängers die maximale Größe einer zu versendenden E-Mail.
| |
| : Ein Dateianhang ist meist um ca. | |
| * ein Drittel größer als die entsprechende Datei auf einem Datenträger, weil die meisten Dateitypen in MIME-Mails [[Base64]]-kodiert werden.
| |
| | |
| == Formatierung ==
| |
| In [[Hypertext Markup Language|HTML]] formatierte Mails werden teils ungewollt und unbewusst durch die Voreinstellung des verwendeten E-Mail-Programms, insbesondere von [[Microsoft]]-Programmen, versandt, teils bewusst, um [[Schriftauszeichnung]]en verwenden zu können, etwa in E-Mail-[[Newsletter]]n.
| |
| | |
| Obwohl das HTML-Format [[standard]]isiert ist, war es ursprünglich nicht für den Einsatz in E-Mails gedacht.
| |
| * Das führte unter anderem dazu, dass es in der Vergangenheit viele, auch konzeptuelle Sicherheitslücken in den HTML-[[HTML-Rendering|Rendering-Engines]] von E-Mail-Programmen gab, die einerseits zur Verbreitung von E-Mail-[[Computerwurm|Würmern]] beigetragen haben und andererseits ungewollte Informationen über den Empfänger preisgegeben haben ([[Zählpixel]]).
| |
| * Diese Situation hat sich im Lauf der Zeit verbessert und bekannte Probleme, wie die standardmäßige Ausführung [[aktiver Inhalt]]e (beispielsweise [[JavaScript]]) oder das automatische Nachladen externer Bilder, wurden durch andere Voreinstellungen entschärft.
| |
| * Die oft inkonsistente Deaktivierung potentiell gefährlicher HTML-Features in verschiedenen E-Mail-Programmen hat allerdings auch den Effekt, dass optische Effekte oder Formatierungen nicht so dargestellt werden, wie es vom Absender gedacht war.
| |
| | |
| Prinzipbedingt bieten HTML-formatierte E-Mail-Nachrichten stets wesentlich mehr Angriffsmöglichkeiten und sind daher potentiell unsicherer als reine Text-Nachrichten.
| |
| * Deshalb empfehlen viele EDV-Ratgeber und Softwarehersteller, die HTML-Anzeige von E-Mails zumindest im Vorschaufenster des E-Mail-Programms zu deaktivieren oder ganz auszuschließen und auch selbst keine E-Mail-Nachrichten im HTML-Format zu versenden.
| |
| * Das [[Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik]] (BSI) empfiehlt:
| |
| * Wer auf Nummer sicher gehen will, der konfiguriert den E-Mail-Client so, dass er standardmäßig eine E-Mail nur als Text anzeigt.
| |
| * Generell sollten möglichst keine HTML-formatierten E-Mails oder solche mit aktiven Inhalten versendet werden.
| |
| | |
| == Zugriff auf E-Mails ==
| |
| Zum Schreiben, zum Versand, zum Empfang und zum Lesen von E-Mails gibt es zwei Möglichkeiten (Benutzerschnittstellen).
| |
| | |
| Zur Nutzung von E-Mail kann ein E-Mail-Programm, auch E-Mail-Client oder Mail-User-Agent (MUA) genannt, verwendet werden.
| |
| Ein solches Programm ist lokal auf dem Computer des Benutzers installiert und kommuniziert mit einem oder mehreren [[E-Mail-Postfach|E-Mail-Postfächern]].
| |
| | |
| Alternativ kann man via Webmail auf seine E-Mail zugreifen.
| |
| * Hierbei verwaltet der Benutzer seine E-Mails in seinem Web-Browser.
| |
| * Ermöglicht wird dies durch eine [[Webanwendung]] auf dem [[Webserver]] des [[E-Mail-Anbieter]]s, die ihrerseits auf das E-Mail-Postfach auf dem Webserver zugreift.
| |
| | |
| = Sicherheit =
| |
| = Dokumentation =
| |
| == RFC ==
| |
| == Man-Pages ==
| |
| == Info-Pages ==
| |
| == Siehe auch ==
| |
| | |
| = Links =
| |
| == Projekt-Homepage ==
| |
| == Weblinks ==
| |
| == Einzelnachweise ==
| |
| <references />
| |
| | |
| = Testfragen =
| |
| <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
| |
| ''Testfrage 1''
| |
| <div class="mw-collapsible-content">'''Antwort1'''</div>
| |
| </div>
| |
| <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
| |
| ''Testfrage 2''
| |
| <div class="mw-collapsible-content">'''Antwort2'''</div>
| |
| </div>
| |
| <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
| |
| ''Testfrage 3''
| |
| <div class="mw-collapsible-content">'''Antwort3'''</div>
| |
| </div>
| |
| <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
| |
| ''Testfrage 4''
| |
| <div class="mw-collapsible-content">'''Antwort4'''</div>
| |
| </div>
| |
| <div class="toccolours mw-collapsible mw-collapsed">
| |
| ''Testfrage 5''
| |
| <div class="mw-collapsible-content">'''Antwort5'''</div>
| |
| </div>
| |
| | |
| [[Kategorie:E-Mail]]
| |