IT-Grundschutz/Strukturanalyse/Geschäftsprozesse: Unterschied zwischen den Versionen
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* Wichtige Anwendungen, die der Prozess benötigt | * Wichtige Anwendungen, die der Prozess benötigt | ||
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Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse | Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse | ||
* Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert. | * Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert. | ||
* Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet. | * Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet. | ||
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! Kennung !! Name !! Art !! Beschreibung !! Informationen !! Verantwortliche | ! Kennung !! Name !! Art !! Beschreibung !! Informationen !! Verantwortliche | ||
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| GP001 ||Produktion || Kerngeschäft || Die Produktion der Kunststoffartikel umfasst alle Phasen von der Materialbereitstellung bis hin zur Einlagerung des produzierten Materials. | | GP001 ||Produktion || Kerngeschäft || Die Produktion der Kunststoffartikel umfasst alle Phasen von der Materialbereitstellung bis hin zur Einlagerung des produzierten Materials. Hierzu gehören innerhalb der Produktion die internen Transportwege, die Produktion und Fertigung der verschiedenen Komponenten und das Verpacken der Teile. || Es werden alle Informationen über Aufträge, Lagerbestände und Stücklisten verarbeitet. || Leiter Produktion/Alle Mitarbeiter | ||
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| GP002 ||Angebotswesen || unterstützender Prozess || In der Angebotsabwicklung werden die Kundenanfragen für Produkte verarbeitet. | | GP002 ||Angebotswesen || unterstützender Prozess || In der Angebotsabwicklung werden die Kundenanfragen für Produkte verarbeitet. Im Regelfall werden Kundenanfragen formlos per E-Mail oder Fax geschickt. Die Angebote werden elektronisch erfasst und ein schriftliches Angebot per Post an den Kunden versendet. || Im Angebotswesen werden Kundendaten, Lagerbestände, Anfragen und Angebote bearbeitet. || Leiter Angebotswesen/Vertrieb | ||
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| GP003 ||Auftragsabwicklung || Kerngeschäft || Kunden schicken die Bestellungen im Regelfall per Fax oder E-Mail. Alle Belege müssen ausgedruckt und elektronisch erfasst werden. Eine Auftragsbestätigung erhält der Kunde nur, wenn er dies ausdrücklich wünscht oder der Produktionsprozess von der üblichen Produktionszeit abweicht. || Die Auftragsabwicklung verwendet Kundendaten, Lagerbestände, Aufträge und Bestellungen. || Leiter Auftragsabwicklung/Vertrieb | | GP003 ||Auftragsabwicklung || Kerngeschäft || Kunden schicken die Bestellungen im Regelfall per Fax oder E-Mail. Alle Belege müssen ausgedruckt und elektronisch erfasst werden. Eine Auftragsbestätigung erhält der Kunde nur, wenn er dies ausdrücklich wünscht oder der Produktionsprozess von der üblichen Produktionszeit abweicht. || Die Auftragsabwicklung verwendet Kundendaten, Lagerbestände, Aufträge und Bestellungen. || Leiter Auftragsabwicklung/Vertrieb | ||
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=== Geschäftsprozesse und Informationen erheben === | === Geschäftsprozesse und Informationen erheben === | ||
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; Sicherheitskonzept soll ''wesentliche Informationen'' | |||
Welche dazu zählen, wird in der Regel bei einer Betrachtung der '''Geschäftsprozesse''' deutlich | |||
* Welche Informationen sind erforderlich, damit diese reibungslos funktionieren? | |||
* Welche haben einen besonderen Geheimhaltungsbedarf und dürfen daher nur Befugten zugänglich sein? | |||
* Welche Informationen unterliegen den Vorgaben des Datenschutzes, welche anderen rechtlichen Verpflichtungen (beispielsweise um die Nachweisbarkeit von geschäftlichen Vorgängen zu sichern)? | |||
Oft kann auf eine bereits vorhandene Aufstellung der wesentlichen Geschäftsprozesse oder Fachaufgaben zurückgegriffen werden | ; Oft kann auf eine bereits vorhandene Aufstellung der wesentlichen Geschäftsprozesse oder Fachaufgaben zurückgegriffen werden | ||
* „Prozesslandkarte“ | |||
* Prozesse können anhand von Aufgabenbeschreibungen oder eines Organigramms der Institution identifiziert werden | |||
=== Ergebnisdarstellung === | === Ergebnisdarstellung === | ||
Tabellen bieten eine übersichtliche Möglichkeit, die Ergebnisse der Erhebung der Prozesse und Informationen darzustellen. | ; Tabellen bieten eine übersichtliche Möglichkeit, die Ergebnisse der Erhebung der Prozesse und Informationen darzustellen. | ||
* Für jeden Geschäftsprozess sollten Sie die folgenden Angaben vermerken:* eine eindeutige Kennung (Nummer oder Kürzel), | * Für jeden Geschäftsprozess sollten Sie die folgenden Angaben vermerken:* eine eindeutige Kennung (Nummer oder Kürzel), | ||
* einen Namen für den Prozess, | * einen Namen für den Prozess, | ||
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==== Beispiel ==== | ==== Beispiel ==== | ||
Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse. | ; Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse. | ||
* Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert. | * Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert. | ||
* Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet. | * Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet. | ||
Geschäftsprozesse | Geschäftsprozesse | ||
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! | Kennung: Name (Art) und Beschreibung des Prozesses sowie der verwendeten Informationen | ! | Kennung: Name (Art) und Beschreibung des Prozesses sowie der verwendeten Informationen | ||
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Aktuelle Version vom 24. Oktober 2024, 11:02 Uhr
Geschäftsprozesse
- Geschäftsprozesse und Informationen
Ein Sicherheitskonzept soll die wesentlichen Informationen einer Institution schützen. Welche dazu zählen, wird in der Regel bei einer Betrachtung der Geschäftsprozesse deutlich:
- Welche Informationen sind erforderlich, damit diese reibungslos funktionieren?
- Welche haben einen besonderen Geheimhaltungsbedarf und dürfen daher nur Befugten zugänglich sein?
- Welche Informationen unterliegen den Vorgaben des Datenschutzes,
- Welche anderen rechtlichen Verpflichtungen (beispielsweise um die Nachweisbarkeit von geschäftlichen Vorgängen zu sichern)?
Oft kann auf eine bereits vorhandene Aufstellung der wesentlichen Geschäftsprozesse oder Fachaufgaben zurückgegriffen werden (eine „Prozesslandkarte“) oder die Prozesse können anhand von Aufgabenbeschreibungen oder eines Organigramms der Institution identifiziert werden.
Ergebnisdarstellung
Tabellen bieten eine übersichtliche Möglichkeit, die Ergebnisse der Erhebung der Prozesse und Informationen darzustellen.
- Angaben je Geschäftsprozess
- Eindeutige Kennung (Nummer oder Kürzel)
- Name des Prozesses
- Kurze Beschreibung (Ziele, Abläufe, verarbeitete Informationen)
- Prozess Verantwortlicher
- Wichtige Anwendungen, die der Prozess benötigt
Beispiel
Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse
- Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert.
- Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet.
- Geschäftsprozesse
Kennung | Name | Art | Beschreibung | Informationen | Verantwortliche |
---|---|---|---|---|---|
GP001 | Produktion | Kerngeschäft | Die Produktion der Kunststoffartikel umfasst alle Phasen von der Materialbereitstellung bis hin zur Einlagerung des produzierten Materials. Hierzu gehören innerhalb der Produktion die internen Transportwege, die Produktion und Fertigung der verschiedenen Komponenten und das Verpacken der Teile. | Es werden alle Informationen über Aufträge, Lagerbestände und Stücklisten verarbeitet. | Leiter Produktion/Alle Mitarbeiter |
GP002 | Angebotswesen | unterstützender Prozess | In der Angebotsabwicklung werden die Kundenanfragen für Produkte verarbeitet. Im Regelfall werden Kundenanfragen formlos per E-Mail oder Fax geschickt. Die Angebote werden elektronisch erfasst und ein schriftliches Angebot per Post an den Kunden versendet. | Im Angebotswesen werden Kundendaten, Lagerbestände, Anfragen und Angebote bearbeitet. | Leiter Angebotswesen/Vertrieb |
GP003 | Auftragsabwicklung | Kerngeschäft | Kunden schicken die Bestellungen im Regelfall per Fax oder E-Mail. Alle Belege müssen ausgedruckt und elektronisch erfasst werden. Eine Auftragsbestätigung erhält der Kunde nur, wenn er dies ausdrücklich wünscht oder der Produktionsprozess von der üblichen Produktionszeit abweicht. | Die Auftragsabwicklung verwendet Kundendaten, Lagerbestände, Aufträge und Bestellungen. | Leiter Auftragsabwicklung/Vertrieb |
GP004 | Einkauf | unterstützender Prozess | In der Einkaufsabteilung werden alle erforderlichen Artikel bestellt, die nicht für den Produktionsprozess erforderlich sind. In dieser Abteilung werden externe Projekte verhandelt, -Verträge gestaltet und Verbrauchsmaterial im organisatorischen Umfeld (Papier, Toner ) beschafft | Die verwendeten Informationen sind Lagerbestände, Bedarfsmeldungen und Informationen über Lieferanten. | Leiter Einkauf/Einkauf |
GP005 | Disposition | Kerngeschäft | In der Disposition werden alle für die Produktion benötigten Materialien (Kunststoffe, Schrauben Tüten ) beschafft. Hierzu liegen normalerweise Rahmenverträge vor. | Geplant wird in diesem Umfeld anhand von Jahresplanmengen und verschiedenen Bestellwerten. | Leiter Disposition/Disposition, Produktion |
Geschäftsprozesse und Informationen erheben
[Image:Abb_3_03_Schritt1.png?__blob=normal&v=1Bild7.png|top|alt="Schritte bei der Strukturanalyse, der hier behandelte Schritt ist hervorgehoben"]]
- Sicherheitskonzept soll wesentliche Informationen
Welche dazu zählen, wird in der Regel bei einer Betrachtung der Geschäftsprozesse deutlich
- Welche Informationen sind erforderlich, damit diese reibungslos funktionieren?
- Welche haben einen besonderen Geheimhaltungsbedarf und dürfen daher nur Befugten zugänglich sein?
- Welche Informationen unterliegen den Vorgaben des Datenschutzes, welche anderen rechtlichen Verpflichtungen (beispielsweise um die Nachweisbarkeit von geschäftlichen Vorgängen zu sichern)?
- Oft kann auf eine bereits vorhandene Aufstellung der wesentlichen Geschäftsprozesse oder Fachaufgaben zurückgegriffen werden
- „Prozesslandkarte“
- Prozesse können anhand von Aufgabenbeschreibungen oder eines Organigramms der Institution identifiziert werden
Ergebnisdarstellung
- Tabellen bieten eine übersichtliche Möglichkeit, die Ergebnisse der Erhebung der Prozesse und Informationen darzustellen.
- Für jeden Geschäftsprozess sollten Sie die folgenden Angaben vermerken:* eine eindeutige Kennung (Nummer oder Kürzel),
- einen Namen für den Prozess,
- eine kurze Beschreibung des Ziels, der Abläufe und der verarbeiteten Informationen,
- die für den Prozess Verantwortlichen,
- wichtige Anwendungen, die für den Prozess benötigt werden.
Beispiel
- Die folgende Tabelle zeigt einen Teil der für die RECPLAST erfassten Geschäftsprozesse.
- Diese werden durch das Präfix „GP“ als Geschäftsprozess gekennzeichnet und fortlaufend durchnummeriert.
- Die für einen Prozess benötigten Anwendungen werden in einer separaten Tabelle zugeordnet.
Geschäftsprozesse
Kennung: Name (Art) und Beschreibung des Prozesses sowie der verwendeten Informationen | Verantwortlicher/Mitarbeiter |
---|---|
GP001: Produktion (Kerngeschäft):Die Produktion der Kunststoffartikel umfasst alle Phasen von der Materialbereitstellung bis hin zur Einlagerung des produzierten Materials.
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Leiter Produktion/Alle Mitarbeiter |
GP002: Angebotswesen (unterstützender Prozess):In der Angebotsabwicklung werden die Kundenanfragen für Produkte verarbeitet.
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Leiter Angebotswesen/Vertrieb |
GP003: Auftragsabwicklung (Kerngeschäft):Kunden schicken die Bestellungen im Regelfall per Fax oder E-Mail.
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Leiter Auftragsabwicklung/Vertrieb |
GP004: Einkauf (unterstützender Prozess):In der Einkaufsabteilung werden alle erforderlichen Artikel bestellt, die nicht für den Produktionsprozess erforderlich sind.
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Leiter Einkauf/Einkauf |
GP005: Disposition (Kerngeschäft):In der Disposition werden alle für die Produktion benötigten Materialien (Kunststoffe, Schrauben, Tüten ) beschafft.
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Leiter Disposition/Disposition, Produktion |