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| [[Kategorie:Entwurf]] | | [[Kategorie:Entwurf]] |
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| = TMP =
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| == Ausbildung ==
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| Es gibt derzeit keine notwendigen, allgemein anerkannten, formalen Ausbildungs- und Prüfungsnachweise, um eine Tätigkeit als Systemadministrator auszuüben.
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| * Das benötigte Wissen aus vielen Teilgebieten wird in seiner ganzen Breite und in geeigneter Form an nur sehr wenigen Bildungseinrichtungen gelehrt.
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| * Die Mehrheit der Berufstätigen in diesem Gebiet sind zurzeit Quereinsteiger, deren Fähigkeiten und Wissen durch Weiterbildung im täglichen Berufsleben (Erfahrungen) begründet sind.
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| In der Praxis zeigt sich, dass Systemadministratoren insbesondere folgende Ausbildungs- und Studiengänge absolviert haben:
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| * [[Betriebsinformatiker]] (HWK oder IHK)
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| * [[Fachinformatiker]] (IHK)
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| * [[Informatikkaufmann|Informatikkaufmann/-frau]] (IHK)
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| * [[Informatik]]studium an [[Fachhochschule]] oder [[Universität]]
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| * Informatik[[techniker]]/in aus staatlichen oder privaten Fachschulen für Technik
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| * [[IT-Systemelektroniker]] (IHK)
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| * [[IT-Systemkaufmann|IT-Systemkaufmann/-frau]] (IHK)
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| * [[Technischer Assistent für Informatik|Technische Assistenz für Informatik]]
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| * technisches oder naturwissenschaftlich orientiertes Studium an [[Fachhochschule]] oder [[Universität]] (Quereinsteiger)
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| Außerdem bieten die Hersteller netzwerkfähiger Betriebssysteme und Hardware fachspezifische Lehrgänge mit Herstellerzertifikat an:
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| * [[Apple]] – Zertifikate ACTC und ACSA, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Apple-Zertifizierungen|Liste der Apple-Zertifikate]]''
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| * [[Cisco Systems]] – Zertifikate CCNA, CCNP und CCIE, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Cisco-Zertifizierungen|Liste der Cisco-Zertifikate]]''
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| * [[Juniper Networks]] – Zertifikate JNCIA, JNCIS, JNCIP und JNCIE (teilweise abhängig von der Produktlinie), ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Juniper-Zertifizierungen|Liste der Juniper-Zertifikate]]''
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| * [[Linux Professional Institute]] – Zertifikat [[Linux Professional Institute|LPIC]]
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| * [[Microsoft]] – Zertifikate [[Microsoft Certified Solutions Expert|MCSE]] und [[Microsoft Certified Solutions Associate|MCSA]] sowie MCTS und MCITP, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Microsoft-Zertifizierungen|Liste der Microsoft-Zertifikate]]''
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| * [[Novell]] – Zertifikate CNE und CNA, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Novell-Zertifizierungen|Liste der Novell-Zertifikate]]''
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| * [[Red Hat]] – Zertifikate RHCT, RHCE, RHCA und RHCSS, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Red-Hat-Zertifizierungen|Liste der Redhat-Zertifikate]]''
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| * [[Sun Microsystems]] – Zertifikate SCSA, SCNA und SCSECA, ''siehe [[Liste der IT-Zertifikate#Sun-Microsystems-Zertifizierungen|Liste der Sun-Zertifikate]]''
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| Darüber hinaus gibt es die Möglichkeit, sich die in der Berufspraxis erworbenen Erfahrungen und Fähigkeiten herstellerunabhängig im Rahmen einer Personalzertifizierung gemäß der internationalen Norm DIN EN ISO/IEC 17024 bestätigen zu lassen.
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| * Mit dem Zertifikat wird die Fähigkeit zur Durchführung der typischen Arbeitsprozesse als Administrator nachgewiesen.<ref>[http://www.cert-it.org/index.php?article_id=18 Erneute Auszeichnung für die Cert-IT] – Artikel bei ''Cert-IT'', vom 22. November 2011</ref>
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| == Voraussetzungen ==
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| === Methodische Fähigkeiten und soziale Eigenschaften ===
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| Der folgende Absatz versucht, die wesentlichen nichtfachlichen Eigenschaften eines Systemadministrators zusammenzustellen.
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| * Manche Punkte sind selbstverständlich bzw. auch in anderen Berufszweigen Voraussetzung, andere sind in besonderem Maß für Systemadministratoren charakteristisch.
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| Wichtig ist ein systematisches und analytisches Arbeiten.
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| * Mehrere Aufgaben werden gleichzeitig erledigt, häufig unter Termindruck.
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| Zudem sollte man eine Fähigkeit zur [[Team]]arbeit besitzen.
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| * Des Weiteren sollte eine effektive präzise [[Kommunikation]] in mündlicher und schriftlicher Form, möglichst auch in anderen Sprachen, mindestens aber in der in der Organisation verwendeten Sprache und in [[Englische Sprache|Englisch]] geführt werden.
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| * Eine weitere wichtige Fähigkeit ist es, sich selbständig [[Information]]en zu beschaffen und bereit zur ständigen [[Weiterbildung]] zu sein.
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| * Ein guter Systemadministrator sollte zudem Eigeninitiative, Selbständigkeit und [[Verantwortungsbewusstsein]] besitzen und bereit sein, Verantwortung zu übernehmen.
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| * Außerdem sollte er die Fähigkeit zur [[Risiko]]abschätzung des eigenen Handelns haben.
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| * Um ein erfolgreiches Ergebnis präsentieren zu können, ist es sehr wichtig, dass er einen ausgeprägten Willen hat, Lösungen für Probleme zu finden, und diese zu [[test]]en.
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| * Ferner ist es wichtig, dass der Systemadministrator sich auf seine Arbeit in Ruhe, auch unter hohem Termindruck, konzentriert und dass begonnene Arbeiten vollendet werden.
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| Der Systemadministrator muss ein [[betriebswirtschaft]]liches Verständnis und Fähigkeiten besitzen, die Technik unter Berücksichtigung von Kosten bewerten zu können.
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| * Außerdem sollte er Aufgaben im Sinne der Organisation priorisieren können.
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| * Ziel eines Systemadministrators sollte ein effizienter Betrieb nach dem [[KISS-Prinzip]] sein.
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| * Das Ergebnis sollten eine Minimierung des Zeitaufwandes und stabile, pflegbare Systeme sein.
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| * Angesichts der Tatsache, dass operative IT-Systeme, wenn überhaupt, nur am Wochenende zur Wartung und Pflege offline genommen werden können, ist eine genaue Planung der Umsetzungsstruktur neuer Systeme, des Patch-Managements, Umzugs oder Instandhaltung der Systeme maßgebend.
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| * Nicht unwesentlich dabei ist die Berücksichtigung des Betriebsumfeldes; beispielsweise Firmen, deren Systeme vorwiegend an den Arbeitswochentagen funktionieren im Gegensatz zu kritischen Systemen, beispielsweise in Kliniken, die ihre Daten dauerhaft und über große Zeiträume hinweg aufrechterhalten müssen und wo ein Ausfall beispielsweise lebenskritisch sein kann.
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| === Fachliche Fertigkeiten ===
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| ; Grundlegendes Verständnis
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| * allgemeine Konzepten der Inforamtionstechnologie
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| * relevante Konzepte der zu administrierenden und angrenzender Systeme
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| ** [[Betriebssystem]]e ([[Prozess (Informatik)|Prozesse]], [[Computerspeicher|Speicher]], [[Eingabe (Computer)|Eingabe]]/[[Ausgabe (Computer)|Ausgabe]], [[Dateisystem]]e …)
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| ** [[Microsoft Windows Server 2003]], [[Microsoft Windows Server 2008]], [[Microsoft Windows Server 2012]]
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| ** [[Unix]]/[[Linux]] Server
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| ** [[MacOS Server]]
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| [[Server|Basisdienste]] von Betriebssystemen ([[E-Mail]], [[Drucktechnik|Druckdienste]], [[Benutzer]]verwaltung …)
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| * [[Authentifizierung]]smethoden, [[Sicherheitskonzept]]e
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| * [[Diagnose]] und Behebung von [[Hardwarefehler]]n
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| * Netz-Infrastruktur
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| * Netzprotokolle und Netzbasisdienste ([[Internetprotokollfamilie]] und andere)
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| * Anwendungsarchitekturen ([[Client-Server-System|Client-Server]], 2/3/Multi-tier, [[Peer-to-Peer]] …)
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| * [[Verzeichnisdienst]]e und [[Middleware]]
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| * [[Skriptsprache|Skriptprogrammierung]] zu administrativen Zwecken
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| * [[PHP]]
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| * [[MySQL]]
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| * Programmiersprachen ([[Perl (Programmiersprache)|Perl]], [[Java (Programmiersprache)|Java]] …)
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| * [[Active Server Pages|ASP]]
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| * grundlegende Abläufe in [[Rechenzentrum|Rechenzentren]] ([[Datensicherung|Backup]], Change Management, Service Levels …)
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| * [[Apache HTTP Server]]
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| * Speicher-Infrastruktur (Virtualisierung, [[Storage Area Network|SAN]], [[Network Attached Storage|NAS]] …)
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| * [[Diskretion]], [[Integrität (Ethik)|Integrität]] und [[Loyalität]]
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| Ein Systemadministrator sollte in der Lage sein, Systeme auf Basis dieser Konzepte gegebenenfalls auf verschiedenen Plattformen mit den jeweils geeigneten Werkzeugen zu administrieren.
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| == Tätigkeitsfeld ==
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| Das Tätigkeitsfeld eines Systemadministrators beinhaltet z. B.:
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| * Verwaltung von Servern und Arbeitsplatzrechnern
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| * Anpassen, Messen und Einstellen von Serversystemen
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| * Betreuung und Beratung der Operateure bzw. fortgeschrittener Nutzer, Unterstützung, enge Zusammenarbeit mit der Rechenzentrumsleitung, IT-Geschäftsführung (den Einsatz von Informationstechnik betreffend)
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| * Verwaltung von [[Zugriffsrecht|Benutzerrechten]]
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| * Administration von Speichersystemen, [[Datensicherung]] und [[Datenwiederherstellung]]
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| * [[Hardware|Hard]]- und [[Software]]pflege
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| * Netzüberwachung und -planung
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| * Softwareverteilung
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| Nicht jeder Administrator benötigt Kenntnisse aus jedem Teilgebiet der informationstechnischen Infrastruktur.
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| Je nach Größe der Organisation und Komplexität der IT-Strukturen gibt es Spezialisierungen mit verschiedenen Schwerpunkten.
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| * Viele Systemadministratoren zählen mehrere dieser Schwerpunkte zu ihren Aufgaben.
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| === Schwerpunkt Betriebssysteme ===
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| Ein Systemadministrator mit dem Schwerpunkt ''[[Betriebssystem]]e'' kümmert sich vorwiegend um die Administration und [[Installation (Computer)|Installation]] von Arbeitsplatz- und Serversystemen, vor allem mittels des [[Unbeaufsichtigte Installation|unbeaufsichtigten Modus]].
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| Aufgaben sind unter anderem Benutzerbetreuung und Benutzerverwaltung, Management, Erweiterung und Erneuerung von Hard- und Software, [[Datensicherung|Backup]] und [[Datenwiederherstellung|Recovery]], Integration von Systemen ins Netz, Leistungsmessung und Anpassung je nach Einsatzzweck.
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| === Schwerpunkt Speichersysteme ===
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| Ein Systemadministrator mit dem Schwerpunkt ''Speichersysteme'' (auch: ''Storage'') befasst sich mit der Konfiguration und Administration der zentralen Speicherinfrastruktur (zum Beispiel [[Storage Area Network]]).
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| * Speicherplatz wird in zentralen Pools verwaltet, Zugriffsrechte müssen gesteuert werden.
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| * Eine wichtige Aufgabe ist die Konfiguration und das Management von zentralen [[Datensicherung|Backuplösungen]].
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| === Schwerpunkt: (Relationale) Datenbanken ===
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| Ein Systemadministrator mit dem Schwerpunkt Datenbanken (''[[Datenbankadministrator]]'' oder kurz DBA) kümmert sich um die Installation, die Verwaltung und die Abstimmung von [[Relationale Datenbank|relationalen Datenbanken]].
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| * Auch [[Datensicherung|Backup]] und [[Datenwiederherstellung|Recovery]] der Datenbanken gehören zum Aufgabengebiet.
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| === Schwerpunkt: Webserver/Mailsysteme ===
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| Systemadministratoren mit dem Schwerpunkt ''Webserver'' und/oder ''Mailsysteme'' konfigurieren und administrieren [[Mailserver|Mail]]- und [[Groupware]]systeme und [[Webserver]].
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| === Schwerpunkt: Netze/Infrastruktur ===
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| Systemadministratoren mit dem Schwerpunkt ''Netze/Infrastruktur'' befassen sich mit der [[Rechnernetz|Netzstruktur]]: Planung und Aufbau der physikalischen Struktur, Überwachung und Konfiguration der [[Netzwerkkomponente]]n, Planung und Administration von Infrastrukturservern und [[Verzeichnisdienst]]en (zum Beispiel [[Domain Name System|DNS]], [[Dynamic Host Configuration Protocol|DHCP]], [[Lightweight Directory Access Protocol|LDAP]]), Planung und Administration von unternehmensweiten [[Drucker (Gerät)|Druckdiensten]].
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| == Hilfsmittel (Tools) ==
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| Der Systemadministrator kann auf zahlreiche [[Administrationsprogramm]]e und andere Tools, wie [[Sniffer]], zurückgreifen, die seine Arbeit erleichtern.
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| [[Kategorie:Berufliche Funktion]] | | [[Kategorie:Berufliche Funktion]] |
topic kurze Beschreibung
Beschreibung
Ein Systemadministrator (von Vorlage:LaS „verwalten“; auch Administrator oder (formlos) Admin, Sysadmin, Netzwerkadministrator, Netzwerkverwalter, Netzadministrator, Netzverwalter, Systemmanager, Systemverwalter, Systembetreuer, Systemoperator, Operator oder Sysop (aus „Systemoperator“) genannt) verwaltet Computersysteme auf der Basis umfassender Zugriffsrechte auf das System.
Systemadministratoren planen, installieren, konfigurieren und pflegen die informationstechnische Infrastruktur (IT-Infrastruktur) eines Unternehmens oder anderer Organisationen.
- Als Operatoren führen sie die zum laufenden Betrieb der Computeranlagen erforderlichen manuellen Tätigkeiten aus.
Die IT-Infrastruktur bestimmt in vielen Unternehmen, Organisationen u. Ä. in einem solchen Maße den Ablauf der Geschäftsprozesse, dass sie ein geschäftskritischer Faktor geworden ist.
- Aus diesem Grunde kommt dem reibungslosen Funktionieren dieser Infrastruktur ein erhebliches Gewicht zu.
Zu den Strukturen in diesem Sinne zählen neben Servern und Arbeitsplatzrechnern auch die zugrundeliegenden Speichersysteme, Netzwerke und Telekommunikationssysteme.
- Überbegriff für verschiedene Aufgabenbereiche
- Im engeren Sinne kümmert sich ein Systemadministrator oder Systemverwalter nur um einzelne Rechner – um Server, PCs und deren Nutzung, nicht jedoch um das Netz oder speziellere Anwendungsprogramme (siehe Schwerpunkt Betriebssysteme).
- Häufig wird mit Netzwerkadministrator die Person beschrieben, deren Aufgabe es ist, Netze zu planen und pflegen, sowie Router, Switches und andere Netzkomponenten zu konfigurieren.
- Bei dieser Definition kümmert sich ein Netzwerkadministrator nicht um die Server oder PCs selbst, sondern nur um die Kommunikationswege zwischen diesen Rechnern (siehe Schwerpunkt: Netze/Infrastruktur).
- Ein Netzwerkadministrator wird auch dadurch definiert, wenn ein Systemadministrator sich nicht nur ausschließlich um einzeln stehende Rechner kümmert, sondern auf einem Server einzelne Dienste für ein Netz bereitstellt.
- Der Systemadministrator beinhaltet mehrere Gebiete aber hauptsächlich die Wartung von Computern.
Installation
Anwendung
Syntax
Optionen
Parameter
Umgebungsvariablen
Exit-Status
Konfiguration
Dateien
Sicherheit
Dokumentation
RFC
Man-Pages
Info-Pages
Siehe auch
Links
Projekt-Homepage
Weblinks
- Commonscat|System administrators|Systemadministratoren
- SAGE (System Administrators Guild)
- SAGE in Deutschland
- Gedanken zum Berufsbild des Systemadministrators (PDF; 70 KB)
Einzelnachweise
Testfragen