Störung: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 20. Juni 2026, 21:41 Uhr

Störung

Eine Störung ist eine Situation, in der Prozesse oder Ressourcen nicht wie vorgesehen zur Verfügung stehen

Störungen werden in der Regel innerhalb des Normalbetriebs durch die AAO der Institution behoben
Hierzu wird auf vorhandene Prozesse zur Störungsbeseitigung oder des Vorfallmanagements (auch Incident-Management genannt) zurückgegriffen.
Daher sind Störungen nicht Betrachtungsgegenstand dieses Standards

Störungen können jedoch zu einem Notfall eskalieren, wenn sie nicht in einer angemessenen Zeit behoben werden können

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 '''Störung'''
+==== Störung ====
+Eine '''[[Störung]]''' ist eine Situation, in der Prozesse oder Ressourcen nicht wie vorgesehen zur Verfügung stehen
+* Störungen werden in der Regel innerhalb des Normalbetriebs durch die [[AAO]] der Institution behoben
+* Hierzu wird auf vorhandene Prozesse zur Störungsbeseitigung oder des Vorfallmanagements (auch Incident-Management genannt) zurückgegriffen.
+* Daher sind Störungen nicht Betrachtungsgegenstand dieses Standards
+Störungen können jedoch zu einem Notfall eskalieren, wenn sie nicht in einer angemessenen Zeit behoben werden können
 [[Kategorie:BCMS/Glossar]]
 [[Kategorie:ISMS/Glossar]]