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=== Motivation ===
=== Motivation ===
; Ziele eines Unternehmens
; Ziele eines Unternehmens
Gewinnoptimierung, Marktetablierung, Existenzsicherung, ...
* Gewinnoptimierung, Marktetablierung, Existenzsicherung, ...
Betrachtung von Risiken
* Betrachtung von Risiken
essenzieller Bestandteil unternehmerischen Handelns
* essenzieller Bestandteil unternehmerischen Handelns


Risiken nicht nur als Gefahr ansehen
Risiken nicht nur als Gefahr ansehen
Chance und notwendige Voraussetzung für die Zielerreichung
* Chance und notwendige Voraussetzung für die Zielerreichung
Risiken nicht rein negativ beurteilen
* Risiken nicht rein negativ beurteilen
mit Risiken richtig umgehen
* mit Risiken richtig umgehen


Risiken in Chancen umwandeln
Risiken in Chancen umwandeln
Unternehmen muss jederzeit in der Lage sein
* Unternehmen muss jederzeit in der Lage sein
unternehmensweit konsistente Ertrags- und Risikoinformationen zu ermitteln
* unternehmensweit konsistente Ertrags- und Risikoinformationen zu ermitteln
Effizientes Risikomanagement von strategischer Bedeutung
* Effizientes Risikomanagement von strategischer Bedeutung
wenn Risiken gesteuert und kontrolliert werden, trägt dies positiv und langfristig zu Unternehmenserfolg und Wachstum bei
* wenn Risiken gesteuert und kontrolliert werden, trägt dies positiv und langfristig zu Unternehmenserfolg und Wachstum bei


; Doppelrolle der Informationstechnologie
; Doppelrolle der Informationstechnologie
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; Standish Group im Jahre 2009 Umfrage
; Standish Group im Jahre 2009 Umfrage
Nur ein Drittel aller IT-Projekte werden im geplanten Zeit- und Budgetrahmen beendet
* Nur ein Drittel aller IT-Projekte werden im geplanten Zeit- und Budgetrahmen beendet
fast die Hälfte diese Vorgaben nicht erfüllen
* fast die Hälfte diese Vorgaben nicht erfüllen
der Rest wird abgebrochen
* der Rest wird abgebrochen


; IT-Projekte
; IT-Projekte


=== Risikobegriff ===
=== Risikobegriff ===
„Risiko“ wird unterschiedlich beschrieben
* „Risiko“ wird unterschiedlich beschrieben
je nach Betrachtungsweise
* je nach Betrachtungsweise
; Entscheidungsorientiert
; Entscheidungsorientiert
Abweichung/Varianz von Zielgrößen und Erwartungsgrößen
* Abweichung/Varianz von Zielgrößen und Erwartungsgrößen
Abweichung kann positiv oder negativ sein
* Abweichung kann positiv oder negativ sein
Je höher die Standardabweichung, umso größer das Risiko
* Je höher die Standardabweichung, umso größer das Risiko


; Ausfallorientiert
; Ausfallorientiert
  negative Abweichung des realisierten Ergebnisses vom Erwartungswert
** negative Abweichung des realisierten Ergebnisses vom Erwartungswert
  Risiko = Eintrittswahrscheinlichkeit x Auswirkungen
** Risiko = Eintrittswahrscheinlichkeit x Auswirkungen
  Einfache Gleichung für das Risiko
** Einfache Gleichung für das Risiko


; Je geringer die Eintrittswahrscheinlichkeit, umso seltener
; Je geringer die Eintrittswahrscheinlichkeit, umso seltener
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=== BSI-Standard 200-3 ===
=== BSI-Standard 200-3 ===
Risikoanalyse
* Risikoanalyse


=== Methoden ===
=== Methoden ===
BSI-Standard 200-3
* BSI-Standard 200-3
Risikoanalyse auf der Basis von IT-Grundschutz
* Risikoanalyse auf der Basis von IT-Grundschutz
klassische Risikoanalyse
* klassische Risikoanalyse
ISO 27001, 27005, 31000, 31010
* ISO 27001, 27005, 31000, 31010
Penetrationstest
* Penetrationstest
Differenz-Sicherheitsanalyse
* Differenz-Sicherheitsanalyse


=== Risikomanagement ===
=== Risikomanagement ===
Bedeutung
* Bedeutung
Risikomanagement gewinnt an Bedeutung
* Risikomanagement gewinnt an Bedeutung
strategischen Bedeutung von
* strategischen Bedeutung von
IT-Projekten
* IT-Projekten
IT-Projekte werden anspruchsvoller und komplexer
* IT-Projekte werden anspruchsvoller und komplexer


=== Gründe ===
=== Gründe ===
Expansion / Globalisierung der Geschäftstätigkeit
* Expansion / Globalisierung der Geschäftstätigkeit
Automatisierung von Geschäftsprozessen
* Automatisierung von Geschäftsprozessen
Steigende Abhängigkeit von Verfügbarkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung
* Steigende Abhängigkeit von Verfügbarkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung
Neuartige Geschäftsprozesse aufgrund steigender Marktdynamik durch neue Technologien
* Neuartige Geschäftsprozesse aufgrund steigender Marktdynamik durch neue Technologien
Inhärenten Risiken bei IT-Projekten im Vergleich zu anderen Projekten
* Inhärenten Risiken bei IT-Projekten im Vergleich zu anderen Projekten


=== Risikomanagement umfasst ===
=== Risikomanagement umfasst ===
Festlegungen von Zielen auf Basis der Definition einer Strategie
Festlegungen von Zielen auf Basis der Definition einer Strategie
ggf. auch Visionen der das Risikomanagement anwendenden Stelle
* ggf. auch Visionen der das Risikomanagement anwendenden Stelle
Ohne konkrete Ziele lassen sich keine Abweichungen messen
* Ohne konkrete Ziele lassen sich keine Abweichungen messen
Definition von Werttreibern oder kritischen Erfolgsfaktoren zur Erreichung von Zielen
Definition von Werttreibern oder kritischen Erfolgsfaktoren zur Erreichung von Zielen
Festlegung einer Risikomanagement-Strategie
* Festlegung einer Risikomanagement-Strategie
abhängig von der Risikobereitschaft
* abhängig von der Risikobereitschaft
  risikoavers, risikoneutral oder risikofreudig
** risikoavers, risikoneutral oder risikofreudig
Identifikation von Risiken
Identifikation von Risiken
Bewertung/Messung von Risiken
Bewertung/Messung von Risiken
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Steuerung der Risikoabwehr
Steuerung der Risikoabwehr
Monitoring, also Früherkennung
Monitoring, also Früherkennung
Strukturierung und Dokumentation in einem Risikomanagementsystem
* Strukturierung und Dokumentation in einem Risikomanagementsystem
Prozesse im Risikomanagement
Prozesse im Risikomanagement
Risikomanagementprozess
* Risikomanagementprozess
  Phasen
** Phasen
  Risikoanalyse
*** Risikoanalyse
  Risikobewertung
*** Risikobewertung
  Risikominimierung
*** Risikominimierung
  Risikokontrolle
*** Risikokontrolle
  Risikoverfolgung
*** Risikoverfolgung
Informationssicherheit-Risikomanagement-Prozess
Informationssicherheit-Risikomanagement-Prozess
Risikomanagement
* Risikomanagement
  Teile des Risikomanagements
** Teile des Risikomanagements
  Erkennung und Bewertung von Risiken
*** Erkennung und Bewertung von Risiken
  Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen
*** Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen
  optimale Lösung finden
*** optimale Lösung finden
  Risiken auf akzeptable Restrisiken reduzieren
*** Risiken auf akzeptable Restrisiken reduzieren
  wichtigste Gefahrenquellen erkennen und abschwächen
*** wichtigste Gefahrenquellen erkennen und abschwächen
Für jeden dieser Prozesse gilt
Für jeden dieser Prozesse gilt
In Abhängigkeit der Bedürfnisse
* In Abhängigkeit der Bedürfnisse
wird der Aufwand einer oder mehrerer Personen gefordert
* wird der Aufwand einer oder mehrerer Personen gefordert
Jeder Prozess wird mindestens einmal durchlaufen
* Jeder Prozess wird mindestens einmal durchlaufen
Jeder Prozess tritt in einer oder mehreren Projektphasen auf
* Jeder Prozess tritt in einer oder mehreren Projektphasen auf
Überschneidung der Prozesse ist möglich
Überschneidung der Prozesse ist möglich
Risikomanagement
Risikomanagement
Risikomanagement-Prozesse
* Risikomanagement-Prozesse
  Risikomanagementplanung
** Risikomanagementplanung
Wie wird das Risikomanagement organisiert?
* Wie wird das Risikomanagement organisiert?
Wie viel Risikomanagement ist nötig?
* Wie viel Risikomanagement ist nötig?
Haben wir Erfahrungswerte in dieser Projektart?
* Haben wir Erfahrungswerte in dieser Projektart?
Zuständigkeiten
* Zuständigkeiten
Checklisten
* Checklisten
Risikoidentifikation
Risikoidentifikation
Identifizierung potenzieller Risiken
* Identifizierung potenzieller Risiken
Dokumentenanalyse
* Dokumentenanalyse
Brainstorming
* Brainstorming
SWOT-Analyse
* SWOT-Analyse
Ursache-Wirkungs-Analysen
* Ursache-Wirkungs-Analysen
Qualitative Risikoanalyse
* Qualitative Risikoanalyse
Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Auswirkung
* Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Auswirkung
Priorisierung (z. B. A, B und C-Risiken)
* Priorisierung (z. B. A, B und C-Risiken)
Risikomanagement
Risikomanagement
Bedeutung
* Bedeutung
Weitere Risiken
* Weitere Risiken
IT-Operations (Risiken aus dem laufenden Betrieb)
* IT-Operations (Risiken aus dem laufenden Betrieb)
Administrative Fehler
* Administrative Fehler
Systemausfall
* Systemausfall
IT-Security (Sicherheitsrisiken)
* IT-Security (Sicherheitsrisiken)
Unzureichende Sicherheits- und Schutzmaßnahmen für IT-Systeme
* Unzureichende Sicherheits- und Schutzmaßnahmen für IT-Systeme
Fehlende Autorisierung und Authentifizierung für Datenzugriff und -austausch
* Fehlende Autorisierung und Authentifizierung für Datenzugriff und -austausch
Nicht näher spezifizierte Risiken
* Nicht näher spezifizierte Risiken
Fehlende Akzeptanz / Ablehnung der Anwender gegenüber neuer Software
* Fehlende Akzeptanz / Ablehnung der Anwender gegenüber neuer Software


=== Konzeptionierungsfehler ===
=== Konzeptionierungsfehler ===
Aufgrund der beschriebenen Problematik ist erkennbar, dass das Risikomanagement fester Bestandteil aller IT-Projekte sein sollte.
* Aufgrund der beschriebenen Problematik ist erkennbar, dass das Risikomanagement fester Bestandteil aller IT-Projekte sein sollte.


Risikomanagementplanung
Risikomanagementplanung
Wie sollen die Aktivitäten des Risikomanagement durchgeführt werden?
* Wie sollen die Aktivitäten des Risikomanagement durchgeführt werden?
Risikomanagementplanung legt Vorgehensweise fest
* Risikomanagementplanung legt Vorgehensweise fest
Planung soll sicherstellen
* Planung soll sicherstellen
Risikomanagement ist in Bezug auf Risiken und der Bedeutung des Projektes angemessen
* Risikomanagement ist in Bezug auf Risiken und der Bedeutung des Projektes angemessen
Es stehen ausreichende Ressourcen für die Aktivitäten zur Verfügung
* Es stehen ausreichende Ressourcen für die Aktivitäten zur Verfügung
Erfolgschancen erhöhen
* Erfolgschancen erhöhen
gut strukturierte und sorgfältig vorbereitete Planung
* gut strukturierte und sorgfältig vorbereitete Planung
erleichtert Durchführung der anderen Risikomanagement-Prozesse
* erleichtert Durchführung der anderen Risikomanagement-Prozesse
Erstellung eines Risikomanagementplans
* Erstellung eines Risikomanagementplans
Zusammenarbeit mit
* Zusammenarbeit mit
Projektleitern und -mitgliedern
* Projektleitern und -mitgliedern
Stakeholdern
* Stakeholdern
für das Risikomanagement im Unternehmen zuständige Mitarbeiter
* für das Risikomanagement im Unternehmen zuständige Mitarbeiter
Auswirkungen haben dabei Risikobereitschaft und Risikotoleranz
* Auswirkungen haben dabei Risikobereitschaft und Risikotoleranz
des Unternehmens und
* des Unternehmens und
der Projektbeteiligten
* der Projektbeteiligten
Hilfreich zur Erstellung
* Hilfreich zur Erstellung
bereits definierte Ansätze und Konzepte für das Risikomanagement im Unternehmen
* bereits definierte Ansätze und Konzepte für das Risikomanagement im Unternehmen
allgemein oder aus vorangegangenen Projekten
* allgemein oder aus vorangegangenen Projekten
Prozesse im Risikomanagement
* Prozesse im Risikomanagement


Risikomanagementplan
Risikomanagementplan
Inhalte
* Inhalte
Methodologie
* Methodologie
Ansätze, Werkzeuge und Datenquellen für das Risikomanagement
* Ansätze, Werkzeuge und Datenquellen für das Risikomanagement
Rollen und Verantwortlichkeiten
* Rollen und Verantwortlichkeiten
Organisation des Projektteams, Hierarchien
* Organisation des Projektteams, Hierarchien
Budgetierung
* Budgetierung
Kostenschätzung, benötigte Einsatzmittel
* Kostenschätzung, benötigte Einsatzmittel
Zeitliche Planung
* Zeitliche Planung
Festlegung von Terminen für die Ausführung des Risikomanagement-Prozesses während der Projektlaufzeit
* Festlegung von Terminen für die Ausführung des Risikomanagement-Prozesses während der Projektlaufzeit


Risikokategorien
Risikokategorien
Strukturen für die Risikoidentifikation festlegen
* Strukturen für die Risikoidentifikation festlegen
Definition der Risikowahrscheinlichkeiten und -auswirkungen
* Definition der Risikowahrscheinlichkeiten und -auswirkungen
als Unterstützung der Risikoanalyse
* als Unterstützung der Risikoanalyse
Prozesse im Risikomanagement
* Prozesse im Risikomanagement


Risikoidentifikation
Risikoidentifikation
Für eine Beherrschung der Risiken, muss man diese zunächst kennen
* Für eine Beherrschung der Risiken, muss man diese zunächst kennen
Bestimmung von Risiken unterschiedlicher Art
* Bestimmung von Risiken unterschiedlicher Art
Kontinuierliche Durchführung und Bestimmung
* Kontinuierliche Durchführung und Bestimmung
einzelne Risiken sind zu Beginn nicht absehbar
* einzelne Risiken sind zu Beginn nicht absehbar
es entwickeln sich neue oder übersehene Risiken
* es entwickeln sich neue oder übersehene Risiken
Projektteam sollte in den Prozess einbezogen werden, damit es sich für die Risiken und die entsprechenden Risikobewältigungs- maßnahmen zuständig und verantwortlich fühlt.
* Projektteam sollte in den Prozess einbezogen werden, damit es sich für die Risiken und die entsprechenden Risikobewältigungs- maßnahmen zuständig und verantwortlich fühlt.
Nach Identifizierung von Risiken
* Nach Identifizierung von Risiken
Priorisierung mit Hilfe der Risikoanalyse
* Priorisierung mit Hilfe der Risikoanalyse


Risikokategorien
Risikokategorien
Für eine systematische Identifizierung der Risiken ist es wichtig, die verschiedenen Kategorien von Risiken zu kennen
* Für eine systematische Identifizierung der Risiken ist es wichtig, die verschiedenen Kategorien von Risiken zu kennen
Die Unterteilung kann dabei je nach Verständnis, Betrachtungsweise und Kontext unterschiedlich sein.
* Die Unterteilung kann dabei je nach Verständnis, Betrachtungsweise und Kontext unterschiedlich sein.
Im betriebswirtschaftlichen Sinne gibt es z. B. die Unterscheidung von externen, internen, finanziellen und operativen Risiken.
* Im betriebswirtschaftlichen Sinne gibt es z. B. die Unterscheidung von externen, internen, finanziellen und operativen Risiken.


=== Methoden der Risikoidentifikation ===
=== Methoden der Risikoidentifikation ===
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=== Qualitative Risikoanalyse ===
=== Qualitative Risikoanalyse ===
; Schnelle und kosteneffektive Vorgehensweise
; Schnelle und kosteneffektive Vorgehensweise
Methoden zur Priorisierung der identifizierten Risiken
* Methoden zur Priorisierung der identifizierten Risiken
Grundstein für die quantitative Risikoanalyse
* Grundstein für die quantitative Risikoanalyse
trägt zur Risikobewältigungsplanung bei
* trägt zur Risikobewältigungsplanung bei
bezieht Informationen aus der Risikomanagementplanung und der Risikoidentifikation
* bezieht Informationen aus der Risikomanagementplanung und der Risikoidentifikation
Konzentration auf Risiken mit hoher Priorität
* Konzentration auf Risiken mit hoher Priorität


; Prioritäten identifizierter Risiken bewerten
; Prioritäten identifizierter Risiken bewerten
Anhand der Eintrittswahrscheinlichkeit
* Anhand der Eintrittswahrscheinlichkeit
daraus resultierenden Auswirkungen auf die gesteckten Ziele
* daraus resultierenden Auswirkungen auf die gesteckten Ziele
Zeitrahmen
* Zeitrahmen
Risikotoleranz
* Risikotoleranz
Budgetkosten
* Budgetkosten


; Umfang und Qualität
; Umfang und Qualität
Bedeutung eines Risikos besser zu verstehen
* Bedeutung eines Risikos besser zu verstehen
qualitative Bewertung der verfügbaren Informationen
* qualitative Bewertung der verfügbaren Informationen
Risikobezogene Maßnahmen sind oftmals sehr zeitkritisch und können somit die Bedeutung oder Auswirkung eines Risikos stark erhöhen.
* Risikobezogene Maßnahmen sind oftmals sehr zeitkritisch und können somit die Bedeutung oder Auswirkung eines Risikos stark erhöhen.


; Laufender Prozess
; Laufender Prozess
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=== Risikobewältigungsplanung ===
=== Risikobewältigungsplanung ===
Vorgehensweisen und Verfahren
Vorgehensweisen und Verfahren
Erreichen von Projektzielen
* Erreichen von Projektzielen
Gefahren vermeiden
* Gefahren vermeiden
Aufbauend auf Risikoanalyse
* Aufbauend auf Risikoanalyse
qualitativ und /oder quantitativ
* qualitativ und /oder quantitativ
Risikoverantwortliche bestimmen
* Risikoverantwortliche bestimmen
welche Maßnahmen zur Risikobewältigung übernehmen
* welche Maßnahmen zur Risikobewältigung übernehmen
Orientiert sich an ermittelten priorisierten Risiken
* Orientiert sich an ermittelten priorisierten Risiken
Budget, Terminplan, Einsatzmittel und Maßnahmen
* Budget, Terminplan, Einsatzmittel und Maßnahmen
Vor der Bewältigung müssen Bedeutung und Umfang eines Risikos klar sein
* Vor der Bewältigung müssen Bedeutung und Umfang eines Risikos klar sein
Folgende Punkte muss jeder Beteiligte verinnerlicht haben
Folgende Punkte muss jeder Beteiligte verinnerlicht haben
kosteneffektiv
* kosteneffektiv
termingerecht
* termingerecht
realistisch
* realistisch


=== Vorgaben an das Risikomanagement ===
=== Vorgaben an das Risikomanagement ===
von betriebsinternen Projektmitgliedern
* von betriebsinternen Projektmitgliedern
von Vertragspartnern, Behörden, Gesetzgeber
* von Vertragspartnern, Behörden, Gesetzgeber
Vertragspartner (meist zeitliche, aber auch Qualitätsvorgaben)
* Vertragspartner (meist zeitliche, aber auch Qualitätsvorgaben)
Gesetzgeber (Auflagen bzgl. des Datenschutzes und der Aufbewahrung von z.B E-Mails)
* Gesetzgeber (Auflagen bzgl. des Datenschutzes und der Aufbewahrung von z.B E-Mails)
Behörden (häufig sind dies Vorgaben bzgl. des Budgets, da bei Verzögerungen oder Mehrkosten diese erst genehmigt werden müssen)
* Behörden (häufig sind dies Vorgaben bzgl. des Budgets, da bei Verzögerungen oder Mehrkosten diese erst genehmigt werden müssen)
Prozesse im Risikomanagement
* Prozesse im Risikomanagement
=== Risikobewältigungsplanung ===
=== Risikobewältigungsplanung ===
Wie gehen wir Risiko um?
* Wie gehen wir Risiko um?
Vermeiden/Minimieren
* Vermeiden/Minimieren
z.B durch Verbesserung der Kommunikation innerhalb des Projektteams und den Vertragspartnern
* z.B durch Verbesserung der Kommunikation innerhalb des Projektteams und den Vertragspartnern
Vermindern
* Vermindern
z.B durch Änderungen an der Organisation um Projektziele oder Meilensteine nicht zu gefährden
* z.B durch Änderungen an der Organisation um Projektziele oder Meilensteine nicht zu gefährden
Abwälzen/Übertragen
* Abwälzen/Übertragen
z.B an den Auftraggeber oder Lieferanten durch entsprechende Vertragsklauseln etc.
* z.B an den Auftraggeber oder Lieferanten durch entsprechende Vertragsklauseln etc.
Selbstübernehmen/Akzeptieren
* Selbstübernehmen/Akzeptieren
meist nur bei eher unbedeutenden Risiken/Bildung von Reserven
* meist nur bei eher unbedeutenden Risiken/Bildung von Reserven
=== Risikoinventur ===
=== Risikoinventur ===
Risikoinventur erfasst Schäden durch Risiken
Risikoinventur erfasst Schäden durch Risiken
Hierbei spielen Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Ursachen eine Rolle
* Hierbei spielen Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Ursachen eine Rolle
Grundlagen zur strukturierten Darstellung
* Grundlagen zur strukturierten Darstellung
Vollständigkeit
* Vollständigkeit
alle Risiken
* alle Risiken
die erfolgreichen Abschluss eines Projektes gefährden können
* die erfolgreichen Abschluss eines Projektes gefährden können
Abhängigkeiten (Interdependenzen)
* Abhängigkeiten (Interdependenzen)
Viele Risiken verstärken sich extrem bei ihrem Eintritt
* Viele Risiken verstärken sich extrem bei ihrem Eintritt


Beispiel
Beispiel
Es kommt in einem Serverraum zu einem Brand, durch ein defektes Netzteil
* Es kommt in einem Serverraum zu einem Brand, durch ein defektes Netzteil
Der Schaden steigt erheblich
* Der Schaden steigt erheblich
überfällige Wartung des Brandbekämpfungssystems
* überfällige Wartung des Brandbekämpfungssystems
langanhaltende Betriebsunterbrechung
* langanhaltende Betriebsunterbrechung
Hardware muss getauscht und ein Backup eingespielt werden
* Hardware muss getauscht und ein Backup eingespielt werden
Eine Gefährdung für die gesamte Produktion ist die Folge
* Eine Gefährdung für die gesamte Produktion ist die Folge
Der Schaden entsteht nicht durch Verlust der Hardware oder deren (Brandschutzversicherung)
* Der Schaden entsteht nicht durch Verlust der Hardware oder deren (Brandschutzversicherung)
eigentlicher kaum messbare Schaden: Betriebsunterbrechung (keine Versicherung)
* eigentlicher kaum messbare Schaden: Betriebsunterbrechung (keine Versicherung)
Prozesse im Risikomanagement
* Prozesse im Risikomanagement


Risikocontrolling: Risikoinventur
Risikocontrolling: Risikoinventur
Quantifizierung
Quantifizierung
Schadensausmaß richtet sich nach Eintrittswahrscheinlichkeit (starker Bezug)
* Schadensausmaß richtet sich nach Eintrittswahrscheinlichkeit (starker Bezug)


Rechtzeitigkeit
Rechtzeitigkeit
Risiken müssen so früh wie nur irgendwie möglich erkannt werden
* Risiken müssen so früh wie nur irgendwie möglich erkannt werden
damit noch genügend Reaktionszeit bleibt
* damit noch genügend Reaktionszeit bleibt
Schaden möglichst gering zu halten
* Schaden möglichst gering zu halten


Kommunikation
Kommunikation
Während der Bewältigungsplanung sind Akzeptanzbereiche zu bilden
* Während der Bewältigungsplanung sind Akzeptanzbereiche zu bilden
durch die die jeweiligen Risikoträger bei Eintritt informiert werden
* durch die die jeweiligen Risikoträger bei Eintritt informiert werden


Verantwortung
Verantwortung
Risiken müssen entsprechend ihrer Art, den jeweiligen Zuständigkeitsbereichen zugeordnet sein
* Risiken müssen entsprechend ihrer Art, den jeweiligen Zuständigkeitsbereichen zugeordnet sein
nach Eintritt des Risikos muss der Zuständige dann die geplanten Maßnahmen ergreifen
* nach Eintritt des Risikos muss der Zuständige dann die geplanten Maßnahmen ergreifen


=== Bewertung und Messung von Risiken ===
=== Bewertung und Messung von Risiken ===
Zwei Phasen
Zwei Phasen
Bruttobewertung
* Bruttobewertung
grundsätzlichen Bedrohungspotenziale werden betrachtet
* grundsätzlichen Bedrohungspotenziale werden betrachtet
wo liegen Schwerpunkte der Risikosteuerung
* wo liegen Schwerpunkte der Risikosteuerung
Nettobewertung
* Nettobewertung
Risiken bereits bestehenden Steuerungs- und Kontrollmaßnahmen gegenüberstellen
* Risiken bereits bestehenden Steuerungs- und Kontrollmaßnahmen gegenüberstellen
Aktuelle Risikolage
* Aktuelle Risikolage
Wir ermittelt
* Wir ermittelt
Eignung und Angemessenheit bestehender Maßnahmen feststellen
* Eignung und Angemessenheit bestehender Maßnahmen feststellen
Maßstäbe eingrenzen
* Maßstäbe eingrenzen


; Vor einer Bewertung der Risiken
; Vor einer Bewertung der Risiken
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; Toleranzgrenze
; Toleranzgrenze
Rote Linie zwischen Grenzbereich und inakzeptablem Bereich
* Rote Linie zwischen Grenzbereich und inakzeptablem Bereich
Risiken, unterhalb dieser Linie, gelten als tolerierbar
* Risiken, unterhalb dieser Linie, gelten als tolerierbar
wenn es möglich ist
* wenn es möglich ist
durch Maßnahmen diese unter Kontrolle zu halten
* durch Maßnahmen diese unter Kontrolle zu halten
oder sogar in den akzeptablen Bereich zu bringen
* oder sogar in den akzeptablen Bereich zu bringen
Festlegung der Grenzen wird durch Verantwortliche vorgenommen
* Festlegung der Grenzen wird durch Verantwortliche vorgenommen


; Kriterien
; Kriterien
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; Ahnungslosigkeit
; Ahnungslosigkeit
Ausbreitungsgrad des potenziellen Schadens
Ausbreitungsgrad des potenziellen Schadens
zeitlicher Ausdehnungsgrad nach Eintritt
* zeitlicher Ausdehnungsgrad nach Eintritt
Möglichkeit den Ursprungszustand wiederherzustellen
Möglichkeit den Ursprungszustand wiederherzustellen
z.B durch einspielen eines Backups
* z.B durch einspielen eines Backups
Verzögernde Wirkung des Schadens
Verzögernde Wirkung des Schadens
evtl. nicht direkt sichtbar
* evtl. nicht direkt sichtbar
Mobilisierungspotenzial der beteiligten Mitarbeiter
Mobilisierungspotenzial der beteiligten Mitarbeiter
nach einem Schaden weiter zu machen
* nach einem Schaden weiter zu machen
Ergebnis: qualitative und quantitative Bewertung von Risiken
Ergebnis: qualitative und quantitative Bewertung von Risiken
quantitativen Bewertung
* quantitativen Bewertung
Schadenshöhe/Intensität der Auswirkung
* Schadenshöhe/Intensität der Auswirkung


; Eintrittswahrscheinlichkeit
; Eintrittswahrscheinlichkeit
qualitative Bewertung
* qualitative Bewertung
Aggregation (Zusammenlegung) von Risiken im Hinblick auf die Erreichung von Zielen
* Aggregation (Zusammenlegung) von Risiken im Hinblick auf die Erreichung von Zielen
Bewertung und Messung von Risiken
* Bewertung und Messung von Risiken
Bewertung und Messung von Risiken
* Bewertung und Messung von Risiken
Berechnung des Faktors eines Risikos
* Berechnung des Faktors eines Risikos
Eintrittswahrscheinlichkeit * Schadenshöhe = Risikofaktor
* Eintrittswahrscheinlichkeit * Schadenshöhe = Risikofaktor
Berechnung des Faktors eines Risikos
* Berechnung des Faktors eines Risikos


; Risikobewertung am Beispiel „Changemanagement“
; Risikobewertung am Beispiel „Changemanagement“
Erfahrungen bei vorrangegangenen Projekten:
Erfahrungen bei vorrangegangenen Projekten:
Änderungen während des Projekts
* Änderungen während des Projekts
z. B. Änderung der Meilensteinen
* z. B. Änderung der Meilensteinen
oder im schlimmsten Fall am eigentlichen Projektziel
* oder im schlimmsten Fall am eigentlichen Projektziel
Dies sind Risiken, die komplette Projekte bedrohen oder sogar stoppen können
* Dies sind Risiken, die komplette Projekte bedrohen oder sogar stoppen können


Ein Risiko beeinträchtigt hierbei meist nicht nur eine Säule des gesamten Projekts
Ein Risiko beeinträchtigt hierbei meist nicht nur eine Säule des gesamten Projekts
Oft ist die Rede von einem Dreieck in dem sich ein Projektmanager bewegt
* Oft ist die Rede von einem Dreieck in dem sich ein Projektmanager bewegt
Umso mehr dieser sich auf einen Punkt fokussiert, umso mehr entfernt er sich andererseits von einem anderen
* Umso mehr dieser sich auf einen Punkt fokussiert, umso mehr entfernt er sich andererseits von einem anderen
Changemanagement hat großen Einfluss auf zeitlichen Rahmen und das Projektbudget
* Changemanagement hat großen Einfluss auf zeitlichen Rahmen und das Projektbudget
Warum besteht das Risiko?
* Warum besteht das Risiko?
Kein klar definiertes Ziel
* Kein klar definiertes Ziel
Mangelhaftes Anforderungsmanagement während des Planungsprozesses, ergeben stetig neue Projektänderungen
* Mangelhaftes Anforderungsmanagement während des Planungsprozesses, ergeben stetig neue Projektänderungen
Oftmals wird der Benutzer nicht in die Planung mit einbezogen
* Oftmals wird der Benutzer nicht in die Planung mit einbezogen
Wie wahrscheinlich ist das Risiko?
* Wie wahrscheinlich ist das Risiko?
Eintrittswahrscheinlichkeit 5 – sehr hoch
* Eintrittswahrscheinlichkeit 5 – sehr hoch
Schadenswirkung 4 – hoch
* Schadenswirkung 4 – hoch
Risikofaktor
Risikofaktor
Wahrscheinlichkeit (5) * Schadenswirkung (4) = Risikofaktor (20)
* Wahrscheinlichkeit (5) * Schadenswirkung (4) = Risikofaktor (20)
Mit dem errechneten Risikofaktor landet dieses Risiko im nicht tolerierbaren Bereich (Stern Abb.).
* Mit dem errechneten Risikofaktor landet dieses Risiko im nicht tolerierbaren Bereich (Stern Abb.).
Bewertung und Messung von Risiken
* Bewertung und Messung von Risiken
Berechnung des Faktors eines Risikos
* Berechnung des Faktors eines Risikos
Beispiele für weitere Risiken (Gefahrenbereiche)
* Beispiele für weitere Risiken (Gefahrenbereiche)
Einsatz neuer Technologien
* Einsatz neuer Technologien
W(4) * S(5) = RF(20)
* W(4) * S(5) = RF(20)
Implementierungen ohne Entwurf
* Implementierungen ohne Entwurf
W(4) * S(4) = RF(16)
* W(4) * S(4) = RF(16)
Unmotivierte Mitarbeiter
* Unmotivierte Mitarbeiter
W(3) * S(5) = RF(15)
* W(3) * S(5) = RF(15)
Mitarbeiterfluktuation
* Mitarbeiterfluktuation
W(2) * S(4) = RF(8)
* W(2) * S(4) = RF(8)
Machtkämpfe
* Machtkämpfe
W(1) * S(2) = RF(2)
* W(1) * S(2) = RF(2)
Unzureichende Reviews
* Unzureichende Reviews
W(3) * S(4) = RF(12)
* W(3) * S(4) = RF(12)


Legende:
* Legende:
W = Wahrscheinlichkeit S = Schadenswirkung RF = Risikofaktor
* W = Wahrscheinlichkeit S = Schadenswirkung RF = Risikofaktor
Qualität des IT-Managements
* Qualität des IT-Managements


; Kernpunkte
; Kernpunkte
Planung und Organisation
* Planung und Organisation
Sind IT-Strategie und Geschäftsstrategie aufeinander abgestimmt?
* Sind IT-Strategie und Geschäftsstrategie aufeinander abgestimmt?
Kann das Unternehmen seine IT-Ressourcen optimal nutzen?
* Kann das Unternehmen seine IT-Ressourcen optimal nutzen?
Sind die Ziele der IT von allen Mitarbeitern verstanden?
* Sind die Ziele der IT von allen Mitarbeitern verstanden?
Sind die IT-Risiken erkannt, verstanden und unter Kontrolle?
* Sind die IT-Risiken erkannt, verstanden und unter Kontrolle?
Ist die Qualität der IT-Systeme angemessen für die geschäftlichen Anforderungen?
* Ist die Qualität der IT-Systeme angemessen für die geschäftlichen Anforderungen?
Beschaffung und Einführung neuer Systeme
* Beschaffung und Einführung neuer Systeme
Liefern neue Projekte voraussichtlich Lösungen, die den geschäftlichen Anforderungen genügen?
* Liefern neue Projekte voraussichtlich Lösungen, die den geschäftlichen Anforderungen genügen?
Werden neue Projekte voraussichtlich im vorgesehenen Zeit- und Kostenrahmen abgeschlossen?
* Werden neue Projekte voraussichtlich im vorgesehenen Zeit- und Kostenrahmen abgeschlossen?
Können neue Systeme eine ordnungsgemäße Verarbeitung nach der Einführung sicherstellen?
* Können neue Systeme eine ordnungsgemäße Verarbeitung nach der Einführung sicherstellen?
Können Änderungen an IT-Systemen durchgeführt werden ohne die Geschäftsprozesse zu behindern?
* Können Änderungen an IT-Systemen durchgeführt werden ohne die Geschäftsprozesse zu behindern?
Betrieb und Unterstützung
* Betrieb und Unterstützung
Werden IT-Dienstleistungen entsprechend der geschäftlichen Prioritäten ausgeführt?
* Werden IT-Dienstleistungen entsprechend der geschäftlichen Prioritäten ausgeführt?
Sind die Kosten optimiert?
* Sind die Kosten optimiert?
Können die Mitarbeiter mit den IT-Systemen effektiv und sicher umgehen?
* Können die Mitarbeiter mit den IT-Systemen effektiv und sicher umgehen?
Ist eine angemessene Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit gewährleistet?
* Ist eine angemessene Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit gewährleistet?


; Überwachung
; Überwachung
Kann die IT-Performance gemessen werden?
* Kann die IT-Performance gemessen werden?
Können IT-Probleme rechtzeitig erkannt werden?
* Können IT-Probleme rechtzeitig erkannt werden?
Risikokommunikation und -berichterstattung
* Risikokommunikation und -berichterstattung
Ständige Kommunikation innerhalb und außerhalb eines IT-Projektes
* Ständige Kommunikation innerhalb und außerhalb eines IT-Projektes
vielleicht wichtigster Punkt für erfolgreiches Risikomanagement
* vielleicht wichtigster Punkt für erfolgreiches Risikomanagement
Evaluierung und Modifizierung während eines Projektes nicht ausgeschlossen werden
* Evaluierung und Modifizierung während eines Projektes nicht ausgeschlossen werden
Meetings abhalten
* Meetings abhalten
Effektivität der Risikoevaluierung und des Risikomanagements einordnen
* Effektivität der Risikoevaluierung und des Risikomanagements einordnen
Feedback verwenden, um den Prozess zu verbessern
* Feedback verwenden, um den Prozess zu verbessern
Die wichtigsten Aspekte
* Die wichtigsten Aspekte
Kommunikation der Risikoinformationen an alle Stakeholder
* Kommunikation der Risikoinformationen an alle Stakeholder
Motivation zum freien Informationsfluss über alle Risiken
* Motivation zum freien Informationsfluss über alle Risiken
Regelmäßige Updates für alle Teammitglieder
* Regelmäßige Updates für alle Teammitglieder
Einfache Kommunikationsformen untereinander
* Einfache Kommunikationsformen untereinander
Allen Teammitgliedern muss ständiger Zugriff zu den Risikoinformationen zur Verfügung stehen
* Allen Teammitgliedern muss ständiger Zugriff zu den Risikoinformationen zur Verfügung stehen
Standardberichtsformat hat sich Zeit bewährt
* Standardberichtsformat hat sich Zeit bewährt
Inhalt dieses Berichts ist der aktuelle Stand des gesamten Risikomanagementplans
* Inhalt dieses Berichts ist der aktuelle Stand des gesamten Risikomanagementplans
Bericht umfasst folgende Punkte
* Bericht umfasst folgende Punkte
Wann wurde die letzte Risikoinventur durchgeführt?
* Wann wurde die letzte Risikoinventur durchgeführt?
Ist die Risikoanalyse aktuell?
* Ist die Risikoanalyse aktuell?
Welche Risiken sind hinzugekommen, welche evtl. aufgelöst worden?
* Welche Risiken sind hinzugekommen, welche evtl. aufgelöst worden?
Ist ein Trend abzusehen?
* Ist ein Trend abzusehen?
Bewertung der getroffenen Maßnahmen zur Risikobewältigung
* Bewertung der getroffenen Maßnahmen zur Risikobewältigung
Erfolg wird durch Beeinflussung der ergriffenen Maßnahmen messbar
* Erfolg wird durch Beeinflussung der ergriffenen Maßnahmen messbar
Überwachung von Maßnahmen
* Überwachung von Maßnahmen
Fragen
* Fragen
Wer Überwacht die Maßnahmen?
* Wer Überwacht die Maßnahmen?
Wer setzt diese eigentlich um?
* Wer setzt diese eigentlich um?
RASCI Methode
* RASCI Methode
Überwachung befasst sich zum größten Teil mit folgenden Fragen
* Überwachung befasst sich zum größten Teil mit folgenden Fragen
Responsible (R)
* Responsible (R)
Wer ist verantwortlich?
* Wer ist verantwortlich?
Approved/Accountable (A)
* Approved/Accountable (A)
Wer hat es abgesegnet?
* Wer hat es abgesegnet?
Supports (S)
* Supports (S)
Wer setzt es um?
* Wer setzt es um?
Consults (C)
* Consults (C)
Wer hilft bei der Umsetzung („Experte“)?
* Wer hilft bei der Umsetzung („Experte“)?
Informed (I)
* Informed (I)
Wer muss benachrichtigt werden?
* Wer muss benachrichtigt werden?
Bewertung
* Bewertung
Risikomanagement sollte nicht als lästige Pflicht angesehen werden
* Risikomanagement sollte nicht als lästige Pflicht angesehen werden
sondern als eine Chance
* sondern als eine Chance
IT-Prozesse optimieren
* IT-Prozesse optimieren
Risikoverständnis und Sicherheitsniveau im Unternehmen verbessern
* Risikoverständnis und Sicherheitsniveau im Unternehmen verbessern
Wirtschaftlicher Nutzen des Risikomanagement
* Wirtschaftlicher Nutzen des Risikomanagement
Je nach der Größe und Bedeutung eines Projektes
* Je nach der Größe und Bedeutung eines Projektes
kann das Risikomanagement in seinem Umfang unterschiedlich ausgelegt werden.
* kann das Risikomanagement in seinem Umfang unterschiedlich ausgelegt werden.
Bei kleineren Projekten
* Bei kleineren Projekten
erscheint es unter Umständen weniger sinnvoll, aufwendige Analysen wie z. B. die FMEA durchzuführen
* erscheint es unter Umständen weniger sinnvoll, aufwendige Analysen wie z. B. die FMEA durchzuführen
Hier kann mit einfachen Mitteln bereits ein adäquates Risikomanagement betreiben werden
* Hier kann mit einfachen Mitteln bereits ein adäquates Risikomanagement betreiben werden
Brainstorming
* Brainstorming
guter Dokumentation
* guter Dokumentation
Kommunikation der Risiken
* Kommunikation der Risiken
Risiken können nicht immer vollständig eliminiert werden
* Risiken können nicht immer vollständig eliminiert werden
aber durch das Risikomanagement beherrschbar bleiben
* aber durch das Risikomanagement beherrschbar bleiben


Bedrohungsanalyse
* Bedrohungsanalyse
Risikoanalyse (risk assessment)
* Risikoanalyse (risk assessment)
Risikobewertung anhand Wahrscheinlichkeiten
* Risikobewertung anhand Wahrscheinlichkeiten
Eintreten verschiedener Bedrohungen
* Eintreten verschiedener Bedrohungen
potentieller Schadenshöhe
* potentieller Schadenshöhe
Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit
* Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit
Geschätzter Aufwand zur Angriffsdurchführung
* Geschätzter Aufwand zur Angriffsdurchführung
Anzahl der Angriffsschritte
* Anzahl der Angriffsschritte
Komplexität Angriffsschritte
* Komplexität Angriffsschritte
Nutzen für den Angreifer
* Nutzen für den Angreifer
finanziell
* finanziell
politisch
* politisch
Reputation
* Reputation
Motive des Angreifers, Angreifertyp
* Motive des Angreifers, Angreifertyp
Script Kiddie
* Script Kiddie
Hacker
* Hacker
Mitarbeiter
* Mitarbeiter
Wirtschaftsspion
* Wirtschaftsspion
politische Aktivisten
* politische Aktivisten
Ressourcen / Kenntnisse des Angreifers
* Ressourcen / Kenntnisse des Angreifers
Know How
* Know How
Werkzeuge
* Werkzeuge
Zugänge
* Zugänge
Bedrohungsanalyse
* Bedrohungsanalyse
Angriffsbäume
* Angriffsbäume
Systematische Ermittlung potentieller Ursachen für Bedrohungen
* Systematische Ermittlung potentieller Ursachen für Bedrohungen
organisatorisch
* organisatorisch
technisch
* technisch
benutzerbedingt
* benutzerbedingt
Vorteile von Angriffsbäume
* Vorteile von Angriffsbäume
Bedrohungsmodelle werden besser verstanden
* Bedrohungsmodelle werden besser verstanden
Bedrohungen besser erkennbar
* Bedrohungen besser erkennbar
Schutzmaßnahmen besser erkennbar
* Schutzmaßnahmen besser erkennbar
Berechnungen der Sicherheit
* Berechnungen der Sicherheit
Sicherheit verschiedener Systeme vergleichbar
* Sicherheit verschiedener Systeme vergleichbar
Visualisierung über Bedrohungs-/Angriffsbäume (attack tree)
* Visualisierung über Bedrohungs-/Angriffsbäume (attack tree)
Wurzel definiert mögliches Angriffsziel
* Wurzel definiert mögliches Angriffsziel
Zeichenziele zur Erreichung des Gesamtziels ergeben die nächste Ebene
* Zeichenziele zur Erreichung des Gesamtziels ergeben die nächste Ebene
Verwendung von UND- und ODER-Knoten, um Bedingungen zu formulieren
* Verwendung von UND- und ODER-Knoten, um Bedingungen zu formulieren
Bedeutung des Erreichens von Zeichenzielen
* Bedeutung des Erreichens von Zeichenzielen
Äste verknüpfen Zwischenziele mit höheren Zielen
* Äste verknüpfen Zwischenziele mit höheren Zielen
Blätter des Baumes beschreiben einzelne Angriffsschritte
* Blätter des Baumes beschreiben einzelne Angriffsschritte


=== Bedrohungsbaum ===
=== Bedrohungsbaum ===
Maskierungsangriff
* Maskierungsangriff


=== Bedrohungsanalyse ===
=== Bedrohungsanalyse ===
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=== Risikoberechnung ===
=== Risikoberechnung ===
=== Schlussfolgerung ===
=== Schlussfolgerung ===
Auch bei einfachem Angreifermodell sehr hohes Risiko
* Auch bei einfachem Angreifermodell sehr hohes Risiko
Passworte sollten nur verschlüsselt übertragen werden!
* Passworte sollten nur verschlüsselt übertragen werden!
Zeitliche Entwicklung beachten
* Zeitliche Entwicklung beachten


=== Konstruktion sicherer Systeme ===
=== Konstruktion sicherer Systeme ===
Konstruktion sicherer Systeme
* Konstruktion sicherer Systeme
Entwicklungsprozess
* Entwicklungsprozess
Dezidierte Methoden bislang kaum entwickelt
* Dezidierte Methoden bislang kaum entwickelt
allgemeine methodische in der Regel
* allgemeine methodische in der Regel
top-down Vorgehensweise aus Software-Engineering
* top-down Vorgehensweise aus Software-Engineering
Schwierig, da Angreifer viele Möglichkeiten hat
* Schwierig, da Angreifer viele Möglichkeiten hat
=== Allgemeine Prinzipien ===
=== Allgemeine Prinzipien ===
1975 Saltzer und Schröder
* 1975 Saltzer und Schröder
Heute noch gültig
* Heute noch gültig
=== Allgemeine Konstruktionsprinzipien ===
=== Allgemeine Konstruktionsprinzipien ===
Erlaubnis-Prinzip
* Erlaubnis-Prinzip
Vollständigkeits-Prinzip
* Vollständigkeits-Prinzip
Need-To-Know-Prinzip
* Need-To-Know-Prinzip
Prinzip der Benutzerakzeptanz
* Prinzip der Benutzerakzeptanz


=== Erlaubnis (fail-safe defaults) ===
=== Erlaubnis (fail-safe defaults) ===
Grundsätzlich jeder Zugriff verboten (default deny)
* Grundsätzlich jeder Zugriff verboten (default deny)
nur durch explizite Erlaubnis wird Zugriffsrecht gewährt.
* nur durch explizite Erlaubnis wird Zugriffsrecht gewährt.
Configfiles
* Configfiles
Apache
* Apache
SMB
* SMB
=== Vollständigkeit (complete mediation) ===
=== Vollständigkeit (complete mediation) ===
Jeder Zugriff ist auf Zulässigkeit zu prüfen!
* Jeder Zugriff ist auf Zulässigkeit zu prüfen!
System, das nur beim Öffnen Erlaubnis prüft, nicht bei jedem Schreiben, verletzt das Prinzip
* System, das nur beim Öffnen Erlaubnis prüft, nicht bei jedem Schreiben, verletzt das Prinzip
Rechte können sich zwischendurch verändert haben.
* Rechte können sich zwischendurch verändert haben.
=== Need-to-Know ===
=== Need-to-Know ===
Prinzip der minimalen Rechte
* Prinzip der minimalen Rechte
Jedes Subjekt bekommt nur genau die Zugriffsrechte, die es zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
* Jedes Subjekt bekommt nur genau die Zugriffsrechte, die es zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
System, in dem ein Admnistratoren unbeschränkte Rechte hat, verstößt gegen dieses Prinzip.
* System, in dem ein Admnistratoren unbeschränkte Rechte hat, verstößt gegen dieses Prinzip.
AppAmor
* AppAmor
SELinux
* SELinux
Rollenbasierte Rechte
* Rollenbasierte Rechte
Akzeptanz (economy of mechanism)
* Akzeptanz (economy of mechanism)
=== Benutzerakzeptanz ===
=== Benutzerakzeptanz ===
Sicherheitsmechanismen müssen einfach zu nutzen sein
* Sicherheitsmechanismen müssen einfach zu nutzen sein
routinemäßig und automatisch angewandt werden
* routinemäßig und automatisch angewandt werden
=== Offener Entwurf (open design) ===
=== Offener Entwurf (open design) ===
Sicherheit eines Systems darf nicht von der Geheimhaltung spezieller Verfahren abhängig sein
* Sicherheit eines Systems darf nicht von der Geheimhaltung spezieller Verfahren abhängig sein
Verwendete Verfahren und Mechanismen, die beim Entwurf des Systems verwendet werden, müssen offen gelegt werden
* Verwendete Verfahren und Mechanismen, die beim Entwurf des Systems verwendet werden, müssen offen gelegt werden
No security through obscurity
* No security through obscurity
Sicherheit kryptografischer Verfahren sollte nicht darauf basieren, dass Verschlüsselungsverfahren nicht bekannt ist.
* Sicherheit kryptografischer Verfahren sollte nicht darauf basieren, dass Verschlüsselungsverfahren nicht bekannt ist.
„Schlüssel unter der Fußmatte“
* „Schlüssel unter der Fußmatte“
=== KISS - Prinzip ===
=== KISS - Prinzip ===
[[Keep it simple, stupid]]
[[Keep it simple, stupid]]
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=== BSI-Standard 100-3 ===
=== BSI-Standard 100-3 ===
Inhalte
* Inhalte
1 Einleitung
* 1 Einleitung
2 Vorarbeiten
* 2 Vorarbeiten
3 Erstellung der Gefährdungsübersicht
* 3 Erstellung der Gefährdungsübersicht
4 Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
* 4 Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
5 Gefährdungsbewertung
* 5 Gefährdungsbewertung
6 Behandlung von Risiken
* 6 Behandlung von Risiken
7 Konsolidierung des IT-Sicherheitskonzepts
* 7 Konsolidierung des IT-Sicherheitskonzepts
8 Rückführung in den IT-Sicherheitsprozess
* 8 Rückführung in den IT-Sicherheitsprozess


BSI-Standard 100-3
BSI-Standard 100-3
Ergänzende Sicherheitsanalyse
* Ergänzende Sicherheitsanalyse
Eine „Ergänzende Sicherheitsanalyse“
* Eine „Ergänzende Sicherheitsanalyse“
ist durchzuführen, wenn:
* ist durchzuführen, wenn:
hoher oder sehr hoher Schutzbedarf
* hoher oder sehr hoher Schutzbedarf
zusätzlicher Analysebedarf
* zusätzlicher Analysebedarf
für bestimmte Aspekte kein geeigneter Grundschutz-Katalog
* für bestimmte Aspekte kein geeigneter Grundschutz-Katalog
Risikoanalyse
* Risikoanalyse
Zweistufiges BSI-Modell
* Zweistufiges BSI-Modell
(1) Für  normalern Schutzbedarf
* (1) Für  normalern Schutzbedarf
übliche Einsatzszenarien
* übliche Einsatzszenarien
existierende Bausteine
* existierende Bausteine
qualitative Methode zur Risikoanalyse und -bewertung in der IT-Grundschutz-Vorgehensweise enthalten
* qualitative Methode zur Risikoanalyse und -bewertung in der IT-Grundschutz-Vorgehensweise enthalten
beim Einsatz ähnlicher IT-Umgebungen und vergleichbarer Umfeldbedingungen meistens vergleichbare Bedrohungen
* beim Einsatz ähnlicher IT-Umgebungen und vergleichbarer Umfeldbedingungen meistens vergleichbare Bedrohungen
(2) Für höheren Schutzbedarf
* (2) Für höheren Schutzbedarf
unübliche Einsatzszenarien
* unübliche Einsatzszenarien
unzureichende Abdeckung mit Bausteinen
* unzureichende Abdeckung mit Bausteinen
durch Management festgestellten Bedarf
* durch Management festgestellten Bedarf
vereinfachte Risikoanalyse und -bewertung nach BSI-Standard 100-3
* vereinfachte Risikoanalyse und -bewertung nach BSI-Standard 100-3
Vorarbeiten
* Vorarbeiten
Vor einer Risikoanalyse, sollten folgende Vorarbeiten abgeschlossen sein
* Vor einer Risikoanalyse, sollten folgende Vorarbeiten abgeschlossen sein
Initiierung des Informationssicherheitsprozess
* Initiierung des Informationssicherheitsprozess
Definition des Geltungsbereiches für die Sicherheitskonzeption
* Definition des Geltungsbereiches für die Sicherheitskonzeption
Strukturanalyse
* Strukturanalyse
Schutzbedarfsfeststellung
* Schutzbedarfsfeststellung
Modellierung
* Modellierung
Basis-Sicherheitscheck
* Basis-Sicherheitscheck
ergänzende Sicherheitsanalyse
* ergänzende Sicherheitsanalyse
Erstellung der Gefährdungsübersicht
* Erstellung der Gefährdungsübersicht
Erstellung der Gefährdungsübersicht
* Erstellung der Gefährdungsübersicht
Vorgehen
* Vorgehen
Ausgangspunkt
* Ausgangspunkt
relevante Gefährdungen au den IT-Grundschutz-Katalogen
* relevante Gefährdungen au den IT-Grundschutz-Katalogen
für betrachtete Zielobjekte
* für betrachtete Zielobjekte
Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken werden nicht separat untersucht
* Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken werden nicht separat untersucht
Ziel
* Ziel
Übersicht der Gefährdungen, die auf die betrachteten Zielobjekte wirken
* Übersicht der Gefährdungen, die auf die betrachteten Zielobjekte wirken
Vorgehen
* Vorgehen
Reduzierung des Informationsverbundes auf die betrachteten Komponenten
* Reduzierung des Informationsverbundes auf die betrachteten Komponenten
Zielobjekte streichen, für die kein Bedarf einer Risikoanalyse besteht
* Zielobjekte streichen, für die kein Bedarf einer Risikoanalyse besteht
Bausteine streichen, für die kein Zielobjekt mehr übrig ist
* Bausteine streichen, für die kein Zielobjekt mehr übrig ist
in der Regel nur in den Schichten 2 bis 5
* in der Regel nur in den Schichten 2 bis 5
Erstellung der Gefährdungsübersicht
* Erstellung der Gefährdungsübersicht
Vorgehen
* Vorgehen
Bausteine der IT-Grundschutz-Katalogen verweisen auf Gefährdungen
* Bausteine der IT-Grundschutz-Katalogen verweisen auf Gefährdungen
Je Zielobjekt werden Nummer und Titel dieser Gefährdungen aus den Bausteinen zusammengetragen
* Je Zielobjekt werden Nummer und Titel dieser Gefährdungen aus den Bausteinen zusammengetragen
und dem jeweiligen Zielobjekt zugeordnet
* und dem jeweiligen Zielobjekt zugeordnet
Gefährdungen aus den Bausteinen der Schichten 1 separat behandeln
* Gefährdungen aus den Bausteinen der Schichten 1 separat behandeln
spezielles Zielobjekt „gesamter Informationsverbund“
* spezielles Zielobjekt „gesamter Informationsverbund“


Ergebnis
* Ergebnis
Tabelle, die jedem Zielobjekt eine Liste mit relevanten Gefährdungen zuordnet
* Tabelle, die jedem Zielobjekt eine Liste mit relevanten Gefährdungen zuordnet
doppelte oder mehrfach genannten Gefährdungen entfernen
* doppelte oder mehrfach genannten Gefährdungen entfernen
Gefährdungen pro Zielobjekt thematisch sortieren
* Gefährdungen pro Zielobjekt thematisch sortieren
Einige Gefährdungen der Grundschutz-Kataloge
* Einige Gefährdungen der Grundschutz-Kataloge
behandeln ähnliche Sicherheitsprobleme oder
* behandeln ähnliche Sicherheitsprobleme oder
unterschiedliche Ausprägungen der gleichen Bedrohung
* unterschiedliche Ausprägungen der gleichen Bedrohung
Beispiel
* Beispiel
G 1.2 Ausfall des IT-Systems und G 4.31 Ausfall oder Störung von Netzkomponenten
* G 1.2 Ausfall des IT-Systems und G 4.31 Ausfall oder Störung von Netzkomponenten
Erstellung der Gefährdungsübersicht
* Erstellung der Gefährdungsübersicht
Vorgehen
* Vorgehen
Zur Analyse in der Tabelle pro Zielobjekt Schutzbedarf vermerken
* Zur Analyse in der Tabelle pro Zielobjekt Schutzbedarf vermerken
Grundwerte
* Grundwerte
Vertraulichkeit
* Vertraulichkeit
Integrität
* Integrität
Verfügbarkeit
* Verfügbarkeit
Für übergeordnetes Zielobjekt
* Für übergeordnetes Zielobjekt
gesamter Informationsverbund
* gesamter Informationsverbund
kann Zuordnung entfallen
* kann Zuordnung entfallen
Ergebnis
* Ergebnis
Gefährdungsübersicht für
* Gefährdungsübersicht für
die betrachteten Zielobjekte
* die betrachteten Zielobjekte
dient als Ausgangspunkt
* dient als Ausgangspunkt
für die nachfolgende Ermittlung
* für die nachfolgende Ermittlung
zusätzlicher Gefährdungen.
* zusätzlicher Gefährdungen.
Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
* Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
* Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
Moderiertes Brainstorming
* Moderiertes Brainstorming
klarer Auftrag und Zeitbegrenzung
* klarer Auftrag und Zeitbegrenzung
Gefährdungen, die nicht in den Grundschutzkatalogen aufgeführt sind
* Gefährdungen, die nicht in den Grundschutzkatalogen aufgeführt sind
Realistische Gefährdungen mit nennenswerten Schäden
* Realistische Gefährdungen mit nennenswerten Schäden
Grundwerte berücksichtigen
* Grundwerte berücksichtigen
Schichtenmodell beachten
* Schichtenmodell beachten
Höhere Gewalt
* Höhere Gewalt
organisatorische Mängel
* organisatorische Mängel
menschliche Fehlhandlungen
* menschliche Fehlhandlungen
technisches Versagen
* technisches Versagen
Außen-/Innentäter
* Außen-/Innentäter
Externe Quellen zu Rate ziehen
* Externe Quellen zu Rate ziehen
Gefährdungsbewertung
* Gefährdungsbewertung
Gefährdungsbewertung
* Gefährdungsbewertung
Eignung
* Eignung
Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen zur Abwehr der jeweiligen Gefährdungen geeignet?
* Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen zur Abwehr der jeweiligen Gefährdungen geeignet?
Zusammenwirken
* Zusammenwirken
Wirken die IT-Sicherheitsmaßnahmen sinnvoll zusammen?
* Wirken die IT-Sicherheitsmaßnahmen sinnvoll zusammen?
Benutzerfreundlichkeit
* Benutzerfreundlichkeit
Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen einfach anzuwenden?
* Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen einfach anzuwenden?
Angemessenheit
* Angemessenheit
Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen angemessen?
* Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen angemessen?
Gefährdungsbewertung
* Gefährdungsbewertung
Sind die vorgesehenen IT-Sicherheitsmaßnahmen ausreichend?
* Sind die vorgesehenen IT-Sicherheitsmaßnahmen ausreichend?
Prüfung der identifizierten Gefährdungen pro Zielobjekt
* Prüfung der identifizierten Gefährdungen pro Zielobjekt
Prüfkriterien
* Prüfkriterien
Vollständigkeit
* Vollständigkeit
Mechanismenstärke
* Mechanismenstärke
Zuverlässigkeit
* Zuverlässigkeit
Ergebnis: OK = Ja/Nein
* Ergebnis: OK = Ja/Nein
Maßnahmenauswahl
* Maßnahmenauswahl
Risikosteuerungsstrategien
* Risikosteuerungsstrategien
Risikosteuerungsstrategien
* Risikosteuerungsstrategien
Risikovermeidung
* Risikovermeidung
Risikoverminderung
* Risikoverminderung
Risikobegrenzung
* Risikobegrenzung
Risikoüberwälzung
* Risikoüberwälzung
Risikoakzeptanz
* Risikoakzeptanz
Konsolidierung der Maßnahmen
* Konsolidierung der Maßnahmen


=== Prozesse im Risikomanagement ===
=== Prozesse im Risikomanagement ===

Version vom 29. August 2023, 11:05 Uhr

Motivation

Ziele eines Unternehmens
  • Gewinnoptimierung, Marktetablierung, Existenzsicherung, ...
  • Betrachtung von Risiken
  • essenzieller Bestandteil unternehmerischen Handelns

Risiken nicht nur als Gefahr ansehen

  • Chance und notwendige Voraussetzung für die Zielerreichung
  • Risiken nicht rein negativ beurteilen
  • mit Risiken richtig umgehen

Risiken in Chancen umwandeln

  • Unternehmen muss jederzeit in der Lage sein
  • unternehmensweit konsistente Ertrags- und Risikoinformationen zu ermitteln
  • Effizientes Risikomanagement von strategischer Bedeutung
  • wenn Risiken gesteuert und kontrolliert werden, trägt dies positiv und langfristig zu Unternehmenserfolg und Wachstum bei
Doppelrolle der Informationstechnologie
  • Voraussetzungen für die Aggregation von Daten zu aussagefähigen Ertrags- und Risikoinformationen
  • Erzeugt selbst Risiken
Standish Group im Jahre 2009 Umfrage
  • Nur ein Drittel aller IT-Projekte werden im geplanten Zeit- und Budgetrahmen beendet
  • fast die Hälfte diese Vorgaben nicht erfüllen
  • der Rest wird abgebrochen
IT-Projekte

Risikobegriff

  • „Risiko“ wird unterschiedlich beschrieben
  • je nach Betrachtungsweise
Entscheidungsorientiert
  • Abweichung/Varianz von Zielgrößen und Erwartungsgrößen
  • Abweichung kann positiv oder negativ sein
  • Je höher die Standardabweichung, umso größer das Risiko
Ausfallorientiert
    • negative Abweichung des realisierten Ergebnisses vom Erwartungswert
    • Risiko = Eintrittswahrscheinlichkeit x Auswirkungen
    • Einfache Gleichung für das Risiko
Je geringer die Eintrittswahrscheinlichkeit, umso seltener

Auswirkungen sind ungünstige Effekte, sollte das Risiko eintreten

  • die Gefahr
  • die Chance
Risiken sind Teil des Geschäftes
  • Einige der Risiken spielen dabei nie eine Rolle, andere können bedrohlich werden.
  • Risikomanagement hilft, Risiken zu erkennen, zu analysieren, zu bewerten und mit den entsprechenden Techniken abzuschwächen.

BSI-Standard 200-3

  • Risikoanalyse

Methoden

  • BSI-Standard 200-3
  • Risikoanalyse auf der Basis von IT-Grundschutz
  • klassische Risikoanalyse
  • ISO 27001, 27005, 31000, 31010
  • Penetrationstest
  • Differenz-Sicherheitsanalyse

Risikomanagement

  • Bedeutung
  • Risikomanagement gewinnt an Bedeutung
  • strategischen Bedeutung von
  • IT-Projekten
  • IT-Projekte werden anspruchsvoller und komplexer

Gründe

  • Expansion / Globalisierung der Geschäftstätigkeit
  • Automatisierung von Geschäftsprozessen
  • Steigende Abhängigkeit von Verfügbarkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung
  • Neuartige Geschäftsprozesse aufgrund steigender Marktdynamik durch neue Technologien
  • Inhärenten Risiken bei IT-Projekten im Vergleich zu anderen Projekten

Risikomanagement umfasst

Festlegungen von Zielen auf Basis der Definition einer Strategie

  • ggf. auch Visionen der das Risikomanagement anwendenden Stelle
  • Ohne konkrete Ziele lassen sich keine Abweichungen messen

Definition von Werttreibern oder kritischen Erfolgsfaktoren zur Erreichung von Zielen

  • Festlegung einer Risikomanagement-Strategie
  • abhängig von der Risikobereitschaft
    • risikoavers, risikoneutral oder risikofreudig

Identifikation von Risiken Bewertung/Messung von Risiken Bewältigung von Risiken Steuerung der Risikoabwehr Monitoring, also Früherkennung

  • Strukturierung und Dokumentation in einem Risikomanagementsystem

Prozesse im Risikomanagement

  • Risikomanagementprozess
    • Phasen
      • Risikoanalyse
      • Risikobewertung
      • Risikominimierung
      • Risikokontrolle
      • Risikoverfolgung

Informationssicherheit-Risikomanagement-Prozess

  • Risikomanagement
    • Teile des Risikomanagements
      • Erkennung und Bewertung von Risiken
      • Erarbeitung und Umsetzung von Maßnahmen
      • optimale Lösung finden
      • Risiken auf akzeptable Restrisiken reduzieren
      • wichtigste Gefahrenquellen erkennen und abschwächen

Für jeden dieser Prozesse gilt

  • In Abhängigkeit der Bedürfnisse
  • wird der Aufwand einer oder mehrerer Personen gefordert
  • Jeder Prozess wird mindestens einmal durchlaufen
  • Jeder Prozess tritt in einer oder mehreren Projektphasen auf

Überschneidung der Prozesse ist möglich Risikomanagement

  • Risikomanagement-Prozesse
    • Risikomanagementplanung
  • Wie wird das Risikomanagement organisiert?
  • Wie viel Risikomanagement ist nötig?
  • Haben wir Erfahrungswerte in dieser Projektart?
  • Zuständigkeiten
  • Checklisten

Risikoidentifikation

  • Identifizierung potenzieller Risiken
  • Dokumentenanalyse
  • Brainstorming
  • SWOT-Analyse
  • Ursache-Wirkungs-Analysen
  • Qualitative Risikoanalyse
  • Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Auswirkung
  • Priorisierung (z. B. A, B und C-Risiken)

Risikomanagement

  • Bedeutung
  • Weitere Risiken
  • IT-Operations (Risiken aus dem laufenden Betrieb)
  • Administrative Fehler
  • Systemausfall
  • IT-Security (Sicherheitsrisiken)
  • Unzureichende Sicherheits- und Schutzmaßnahmen für IT-Systeme
  • Fehlende Autorisierung und Authentifizierung für Datenzugriff und -austausch
  • Nicht näher spezifizierte Risiken
  • Fehlende Akzeptanz / Ablehnung der Anwender gegenüber neuer Software

Konzeptionierungsfehler

  • Aufgrund der beschriebenen Problematik ist erkennbar, dass das Risikomanagement fester Bestandteil aller IT-Projekte sein sollte.

Risikomanagementplanung

  • Wie sollen die Aktivitäten des Risikomanagement durchgeführt werden?
  • Risikomanagementplanung legt Vorgehensweise fest
  • Planung soll sicherstellen
  • Risikomanagement ist in Bezug auf Risiken und der Bedeutung des Projektes angemessen
  • Es stehen ausreichende Ressourcen für die Aktivitäten zur Verfügung
  • Erfolgschancen erhöhen
  • gut strukturierte und sorgfältig vorbereitete Planung
  • erleichtert Durchführung der anderen Risikomanagement-Prozesse
  • Erstellung eines Risikomanagementplans
  • Zusammenarbeit mit
  • Projektleitern und -mitgliedern
  • Stakeholdern
  • für das Risikomanagement im Unternehmen zuständige Mitarbeiter
  • Auswirkungen haben dabei Risikobereitschaft und Risikotoleranz
  • des Unternehmens und
  • der Projektbeteiligten
  • Hilfreich zur Erstellung
  • bereits definierte Ansätze und Konzepte für das Risikomanagement im Unternehmen
  • allgemein oder aus vorangegangenen Projekten
  • Prozesse im Risikomanagement

Risikomanagementplan

  • Inhalte
  • Methodologie
  • Ansätze, Werkzeuge und Datenquellen für das Risikomanagement
  • Rollen und Verantwortlichkeiten
  • Organisation des Projektteams, Hierarchien
  • Budgetierung
  • Kostenschätzung, benötigte Einsatzmittel
  • Zeitliche Planung
  • Festlegung von Terminen für die Ausführung des Risikomanagement-Prozesses während der Projektlaufzeit

Risikokategorien

  • Strukturen für die Risikoidentifikation festlegen
  • Definition der Risikowahrscheinlichkeiten und -auswirkungen
  • als Unterstützung der Risikoanalyse
  • Prozesse im Risikomanagement

Risikoidentifikation

  • Für eine Beherrschung der Risiken, muss man diese zunächst kennen
  • Bestimmung von Risiken unterschiedlicher Art
  • Kontinuierliche Durchführung und Bestimmung
  • einzelne Risiken sind zu Beginn nicht absehbar
  • es entwickeln sich neue oder übersehene Risiken
  • Projektteam sollte in den Prozess einbezogen werden, damit es sich für die Risiken und die entsprechenden Risikobewältigungs- maßnahmen zuständig und verantwortlich fühlt.
  • Nach Identifizierung von Risiken
  • Priorisierung mit Hilfe der Risikoanalyse

Risikokategorien

  • Für eine systematische Identifizierung der Risiken ist es wichtig, die verschiedenen Kategorien von Risiken zu kennen
  • Die Unterteilung kann dabei je nach Verständnis, Betrachtungsweise und Kontext unterschiedlich sein.
  • Im betriebswirtschaftlichen Sinne gibt es z. B. die Unterscheidung von externen, internen, finanziellen und operativen Risiken.

Methoden der Risikoidentifikation

Option Beschreibung
Brainstorming
Delphi-Methode
Post-Mortem-Analyse
Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse FMEA
Szenariotechnik Monte-Carlo-Simulation
SWOT-Analyse
Bedrohungsbaum Entscheidungsbaum, Fehleranalyse

Aufbereitung identifizierter Risiken

  • Identifizierte Risiken müssen aufbereitet werden
  • damit diese den anderen Prozesse des Risikomanagement zur Verfügung stehen
  • Hierfür eignet sich die Erstellung folgender Komponenten

Risikoregister

  • Ursprungswerte aus der Risikoidentifikation
  • später gefüllt mit den Ergebnissen der anderen Prozesse
  • Liste identifizierter Risiken und mögliche Folgen
  • Liste der möglichen Bewältigungsmaßnahmen, sofern bereits identifiziert
  • Liste der Grundursachen identifizierter Risiken
  • Liste der Risikokategorien

Qualitative Risikoanalyse

Schnelle und kosteneffektive Vorgehensweise
  • Methoden zur Priorisierung der identifizierten Risiken
  • Grundstein für die quantitative Risikoanalyse
  • trägt zur Risikobewältigungsplanung bei
  • bezieht Informationen aus der Risikomanagementplanung und der Risikoidentifikation
  • Konzentration auf Risiken mit hoher Priorität
Prioritäten identifizierter Risiken bewerten
  • Anhand der Eintrittswahrscheinlichkeit
  • daraus resultierenden Auswirkungen auf die gesteckten Ziele
  • Zeitrahmen
  • Risikotoleranz
  • Budgetkosten
Umfang und Qualität
  • Bedeutung eines Risikos besser zu verstehen
  • qualitative Bewertung der verfügbaren Informationen
  • Risikobezogene Maßnahmen sind oftmals sehr zeitkritisch und können somit die Bedeutung oder Auswirkung eines Risikos stark erhöhen.
Laufender Prozess

Die qualitative Risikoanalyse sollte im Laufe des Projektes ständig wiederholt werden, da sich Änderungen an den Projektrisiken ergeben können.

Aufbauend auf qualitativer Risikoanalyse
  • durchgeführte Priorisierung der Risiken
  • einige Risikomanager führen sie gerne direkt nach der Risikoidentifikation durch
  • Auswirkungen werden analysiert
  • numerische Einstufung der Risiken
  • Somit wird gleichzeitig ein erster Ansatz für die Entscheidungsfindung erstellt

Risikobewältigungsplanung

Vorgehensweisen und Verfahren

  • Erreichen von Projektzielen
  • Gefahren vermeiden
  • Aufbauend auf Risikoanalyse
  • qualitativ und /oder quantitativ
  • Risikoverantwortliche bestimmen
  • welche Maßnahmen zur Risikobewältigung übernehmen
  • Orientiert sich an ermittelten priorisierten Risiken
  • Budget, Terminplan, Einsatzmittel und Maßnahmen
  • Vor der Bewältigung müssen Bedeutung und Umfang eines Risikos klar sein

Folgende Punkte muss jeder Beteiligte verinnerlicht haben

  • kosteneffektiv
  • termingerecht
  • realistisch

Vorgaben an das Risikomanagement

  • von betriebsinternen Projektmitgliedern
  • von Vertragspartnern, Behörden, Gesetzgeber
  • Vertragspartner (meist zeitliche, aber auch Qualitätsvorgaben)
  • Gesetzgeber (Auflagen bzgl. des Datenschutzes und der Aufbewahrung von z.B E-Mails)
  • Behörden (häufig sind dies Vorgaben bzgl. des Budgets, da bei Verzögerungen oder Mehrkosten diese erst genehmigt werden müssen)
  • Prozesse im Risikomanagement

Risikobewältigungsplanung

  • Wie gehen wir Risiko um?
  • Vermeiden/Minimieren
  • z.B durch Verbesserung der Kommunikation innerhalb des Projektteams und den Vertragspartnern
  • Vermindern
  • z.B durch Änderungen an der Organisation um Projektziele oder Meilensteine nicht zu gefährden
  • Abwälzen/Übertragen
  • z.B an den Auftraggeber oder Lieferanten durch entsprechende Vertragsklauseln etc.
  • Selbstübernehmen/Akzeptieren
  • meist nur bei eher unbedeutenden Risiken/Bildung von Reserven

Risikoinventur

Risikoinventur erfasst Schäden durch Risiken

  • Hierbei spielen Eintrittswahrscheinlichkeit sowie Ursachen eine Rolle
  • Grundlagen zur strukturierten Darstellung
  • Vollständigkeit
  • alle Risiken
  • die erfolgreichen Abschluss eines Projektes gefährden können
  • Abhängigkeiten (Interdependenzen)
  • Viele Risiken verstärken sich extrem bei ihrem Eintritt

Beispiel

  • Es kommt in einem Serverraum zu einem Brand, durch ein defektes Netzteil
  • Der Schaden steigt erheblich
  • überfällige Wartung des Brandbekämpfungssystems
  • langanhaltende Betriebsunterbrechung
  • Hardware muss getauscht und ein Backup eingespielt werden
  • Eine Gefährdung für die gesamte Produktion ist die Folge
  • Der Schaden entsteht nicht durch Verlust der Hardware oder deren (Brandschutzversicherung)
  • eigentlicher kaum messbare Schaden: Betriebsunterbrechung (keine Versicherung)
  • Prozesse im Risikomanagement

Risikocontrolling: Risikoinventur Quantifizierung

  • Schadensausmaß richtet sich nach Eintrittswahrscheinlichkeit (starker Bezug)

Rechtzeitigkeit

  • Risiken müssen so früh wie nur irgendwie möglich erkannt werden
  • damit noch genügend Reaktionszeit bleibt
  • Schaden möglichst gering zu halten

Kommunikation

  • Während der Bewältigungsplanung sind Akzeptanzbereiche zu bilden
  • durch die die jeweiligen Risikoträger bei Eintritt informiert werden

Verantwortung

  • Risiken müssen entsprechend ihrer Art, den jeweiligen Zuständigkeitsbereichen zugeordnet sein
  • nach Eintritt des Risikos muss der Zuständige dann die geplanten Maßnahmen ergreifen

Bewertung und Messung von Risiken

Zwei Phasen

  • Bruttobewertung
  • grundsätzlichen Bedrohungspotenziale werden betrachtet
  • wo liegen Schwerpunkte der Risikosteuerung
  • Nettobewertung
  • Risiken bereits bestehenden Steuerungs- und Kontrollmaßnahmen gegenüberstellen
  • Aktuelle Risikolage
  • Wir ermittelt
  • Eignung und Angemessenheit bestehender Maßnahmen feststellen
  • Maßstäbe eingrenzen
Vor einer Bewertung der Risiken
  • Maßstab für Schadensausmaß und Eintrittswahrscheinlichkeit eingrenzen
  • Schätzungen oder Erfahrungswerten durch die Verantwortlichen
  • Worst-Case-Szenario
  • klare Grenzen zwischen den einzelnen Gefahrenstufen


Ampelmodell
  • besonders geeignet
  • Akzeptanzlinie
  • Rote Linie zwischen akzeptablen und kritischem Bereich
Toleranzgrenze
  • Rote Linie zwischen Grenzbereich und inakzeptablem Bereich
  • Risiken, unterhalb dieser Linie, gelten als tolerierbar
  • wenn es möglich ist
  • durch Maßnahmen diese unter Kontrolle zu halten
  • oder sogar in den akzeptablen Bereich zu bringen
  • Festlegung der Grenzen wird durch Verantwortliche vorgenommen
Kriterien
  • Ungewissheit
  • Unsicherheit
  • Abschätzungssicherheit
Ahnungslosigkeit

Ausbreitungsgrad des potenziellen Schadens

  • zeitlicher Ausdehnungsgrad nach Eintritt

Möglichkeit den Ursprungszustand wiederherzustellen

  • z.B durch einspielen eines Backups

Verzögernde Wirkung des Schadens

  • evtl. nicht direkt sichtbar

Mobilisierungspotenzial der beteiligten Mitarbeiter

  • nach einem Schaden weiter zu machen

Ergebnis: qualitative und quantitative Bewertung von Risiken

  • quantitativen Bewertung
  • Schadenshöhe/Intensität der Auswirkung
Eintrittswahrscheinlichkeit
  • qualitative Bewertung
  • Aggregation (Zusammenlegung) von Risiken im Hinblick auf die Erreichung von Zielen
  • Bewertung und Messung von Risiken
  • Bewertung und Messung von Risiken
  • Berechnung des Faktors eines Risikos
  • Eintrittswahrscheinlichkeit * Schadenshöhe = Risikofaktor
  • Berechnung des Faktors eines Risikos
Risikobewertung am Beispiel „Changemanagement“

Erfahrungen bei vorrangegangenen Projekten:

  • Änderungen während des Projekts
  • z. B. Änderung der Meilensteinen
  • oder im schlimmsten Fall am eigentlichen Projektziel
  • Dies sind Risiken, die komplette Projekte bedrohen oder sogar stoppen können

Ein Risiko beeinträchtigt hierbei meist nicht nur eine Säule des gesamten Projekts

  • Oft ist die Rede von einem Dreieck in dem sich ein Projektmanager bewegt
  • Umso mehr dieser sich auf einen Punkt fokussiert, umso mehr entfernt er sich andererseits von einem anderen
  • Changemanagement hat großen Einfluss auf zeitlichen Rahmen und das Projektbudget
  • Warum besteht das Risiko?
  • Kein klar definiertes Ziel
  • Mangelhaftes Anforderungsmanagement während des Planungsprozesses, ergeben stetig neue Projektänderungen
  • Oftmals wird der Benutzer nicht in die Planung mit einbezogen
  • Wie wahrscheinlich ist das Risiko?
  • Eintrittswahrscheinlichkeit 5 – sehr hoch
  • Schadenswirkung 4 – hoch

Risikofaktor

  • Wahrscheinlichkeit (5) * Schadenswirkung (4) = Risikofaktor (20)
  • Mit dem errechneten Risikofaktor landet dieses Risiko im nicht tolerierbaren Bereich (Stern Abb.).
  • Bewertung und Messung von Risiken
  • Berechnung des Faktors eines Risikos
  • Beispiele für weitere Risiken (Gefahrenbereiche)
  • Einsatz neuer Technologien
  • W(4) * S(5) = RF(20)
  • Implementierungen ohne Entwurf
  • W(4) * S(4) = RF(16)
  • Unmotivierte Mitarbeiter
  • W(3) * S(5) = RF(15)
  • Mitarbeiterfluktuation
  • W(2) * S(4) = RF(8)
  • Machtkämpfe
  • W(1) * S(2) = RF(2)
  • Unzureichende Reviews
  • W(3) * S(4) = RF(12)
  • Legende:
  • W = Wahrscheinlichkeit S = Schadenswirkung RF = Risikofaktor
  • Qualität des IT-Managements
Kernpunkte
  • Planung und Organisation
  • Sind IT-Strategie und Geschäftsstrategie aufeinander abgestimmt?
  • Kann das Unternehmen seine IT-Ressourcen optimal nutzen?
  • Sind die Ziele der IT von allen Mitarbeitern verstanden?
  • Sind die IT-Risiken erkannt, verstanden und unter Kontrolle?
  • Ist die Qualität der IT-Systeme angemessen für die geschäftlichen Anforderungen?
  • Beschaffung und Einführung neuer Systeme
  • Liefern neue Projekte voraussichtlich Lösungen, die den geschäftlichen Anforderungen genügen?
  • Werden neue Projekte voraussichtlich im vorgesehenen Zeit- und Kostenrahmen abgeschlossen?
  • Können neue Systeme eine ordnungsgemäße Verarbeitung nach der Einführung sicherstellen?
  • Können Änderungen an IT-Systemen durchgeführt werden ohne die Geschäftsprozesse zu behindern?
  • Betrieb und Unterstützung
  • Werden IT-Dienstleistungen entsprechend der geschäftlichen Prioritäten ausgeführt?
  • Sind die Kosten optimiert?
  • Können die Mitarbeiter mit den IT-Systemen effektiv und sicher umgehen?
  • Ist eine angemessene Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit gewährleistet?
Überwachung
  • Kann die IT-Performance gemessen werden?
  • Können IT-Probleme rechtzeitig erkannt werden?
  • Risikokommunikation und -berichterstattung
  • Ständige Kommunikation innerhalb und außerhalb eines IT-Projektes
  • vielleicht wichtigster Punkt für erfolgreiches Risikomanagement
  • Evaluierung und Modifizierung während eines Projektes nicht ausgeschlossen werden
  • Meetings abhalten
  • Effektivität der Risikoevaluierung und des Risikomanagements einordnen
  • Feedback verwenden, um den Prozess zu verbessern
  • Die wichtigsten Aspekte
  • Kommunikation der Risikoinformationen an alle Stakeholder
  • Motivation zum freien Informationsfluss über alle Risiken
  • Regelmäßige Updates für alle Teammitglieder
  • Einfache Kommunikationsformen untereinander
  • Allen Teammitgliedern muss ständiger Zugriff zu den Risikoinformationen zur Verfügung stehen
  • Standardberichtsformat hat sich Zeit bewährt
  • Inhalt dieses Berichts ist der aktuelle Stand des gesamten Risikomanagementplans
  • Bericht umfasst folgende Punkte
  • Wann wurde die letzte Risikoinventur durchgeführt?
  • Ist die Risikoanalyse aktuell?
  • Welche Risiken sind hinzugekommen, welche evtl. aufgelöst worden?
  • Ist ein Trend abzusehen?
  • Bewertung der getroffenen Maßnahmen zur Risikobewältigung
  • Erfolg wird durch Beeinflussung der ergriffenen Maßnahmen messbar
  • Überwachung von Maßnahmen
  • Fragen
  • Wer Überwacht die Maßnahmen?
  • Wer setzt diese eigentlich um?
  • RASCI Methode
  • Überwachung befasst sich zum größten Teil mit folgenden Fragen
  • Responsible (R)
  • Wer ist verantwortlich?
  • Approved/Accountable (A)
  • Wer hat es abgesegnet?
  • Supports (S)
  • Wer setzt es um?
  • Consults (C)
  • Wer hilft bei der Umsetzung („Experte“)?
  • Informed (I)
  • Wer muss benachrichtigt werden?
  • Bewertung
  • Risikomanagement sollte nicht als lästige Pflicht angesehen werden
  • sondern als eine Chance
  • IT-Prozesse optimieren
  • Risikoverständnis und Sicherheitsniveau im Unternehmen verbessern
  • Wirtschaftlicher Nutzen des Risikomanagement
  • Je nach der Größe und Bedeutung eines Projektes
  • kann das Risikomanagement in seinem Umfang unterschiedlich ausgelegt werden.
  • Bei kleineren Projekten
  • erscheint es unter Umständen weniger sinnvoll, aufwendige Analysen wie z. B. die FMEA durchzuführen
  • Hier kann mit einfachen Mitteln bereits ein adäquates Risikomanagement betreiben werden
  • Brainstorming
  • guter Dokumentation
  • Kommunikation der Risiken
  • Risiken können nicht immer vollständig eliminiert werden
  • aber durch das Risikomanagement beherrschbar bleiben
  • Bedrohungsanalyse
  • Risikoanalyse (risk assessment)
  • Risikobewertung anhand Wahrscheinlichkeiten
  • Eintreten verschiedener Bedrohungen
  • potentieller Schadenshöhe
  • Bewertung der Eintrittswahrscheinlichkeit
  • Geschätzter Aufwand zur Angriffsdurchführung
  • Anzahl der Angriffsschritte
  • Komplexität Angriffsschritte
  • Nutzen für den Angreifer
  • finanziell
  • politisch
  • Reputation
  • Motive des Angreifers, Angreifertyp
  • Script Kiddie
  • Hacker
  • Mitarbeiter
  • Wirtschaftsspion
  • politische Aktivisten
  • Ressourcen / Kenntnisse des Angreifers
  • Know How
  • Werkzeuge
  • Zugänge
  • Bedrohungsanalyse
  • Angriffsbäume
  • Systematische Ermittlung potentieller Ursachen für Bedrohungen
  • organisatorisch
  • technisch
  • benutzerbedingt
  • Vorteile von Angriffsbäume
  • Bedrohungsmodelle werden besser verstanden
  • Bedrohungen besser erkennbar
  • Schutzmaßnahmen besser erkennbar
  • Berechnungen der Sicherheit
  • Sicherheit verschiedener Systeme vergleichbar
  • Visualisierung über Bedrohungs-/Angriffsbäume (attack tree)
  • Wurzel definiert mögliches Angriffsziel
  • Zeichenziele zur Erreichung des Gesamtziels ergeben die nächste Ebene
  • Verwendung von UND- und ODER-Knoten, um Bedingungen zu formulieren
  • Bedeutung des Erreichens von Zeichenzielen
  • Äste verknüpfen Zwischenziele mit höheren Zielen
  • Blätter des Baumes beschreiben einzelne Angriffsschritte

Bedrohungsbaum

  • Maskierungsangriff

Bedrohungsanalyse

Bedrohungsmatix

Bedrohungsanalyse

Risikoberechnung

Schlussfolgerung

  • Auch bei einfachem Angreifermodell sehr hohes Risiko
  • Passworte sollten nur verschlüsselt übertragen werden!
  • Zeitliche Entwicklung beachten

Konstruktion sicherer Systeme

  • Konstruktion sicherer Systeme
  • Entwicklungsprozess
  • Dezidierte Methoden bislang kaum entwickelt
  • allgemeine methodische in der Regel
  • top-down Vorgehensweise aus Software-Engineering
  • Schwierig, da Angreifer viele Möglichkeiten hat

Allgemeine Prinzipien

  • 1975 Saltzer und Schröder
  • Heute noch gültig

Allgemeine Konstruktionsprinzipien

  • Erlaubnis-Prinzip
  • Vollständigkeits-Prinzip
  • Need-To-Know-Prinzip
  • Prinzip der Benutzerakzeptanz

Erlaubnis (fail-safe defaults)

  • Grundsätzlich jeder Zugriff verboten (default deny)
  • nur durch explizite Erlaubnis wird Zugriffsrecht gewährt.
  • Configfiles
  • Apache
  • SMB

Vollständigkeit (complete mediation)

  • Jeder Zugriff ist auf Zulässigkeit zu prüfen!
  • System, das nur beim Öffnen Erlaubnis prüft, nicht bei jedem Schreiben, verletzt das Prinzip
  • Rechte können sich zwischendurch verändert haben.

Need-to-Know

  • Prinzip der minimalen Rechte
  • Jedes Subjekt bekommt nur genau die Zugriffsrechte, die es zur Erfüllung seiner Aufgaben benötigt.
  • System, in dem ein Admnistratoren unbeschränkte Rechte hat, verstößt gegen dieses Prinzip.
  • AppAmor
  • SELinux
  • Rollenbasierte Rechte
  • Akzeptanz (economy of mechanism)

Benutzerakzeptanz

  • Sicherheitsmechanismen müssen einfach zu nutzen sein
  • routinemäßig und automatisch angewandt werden

Offener Entwurf (open design)

  • Sicherheit eines Systems darf nicht von der Geheimhaltung spezieller Verfahren abhängig sein
  • Verwendete Verfahren und Mechanismen, die beim Entwurf des Systems verwendet werden, müssen offen gelegt werden
  • No security through obscurity
  • Sicherheit kryptografischer Verfahren sollte nicht darauf basieren, dass Verschlüsselungsverfahren nicht bekannt ist.
  • „Schlüssel unter der Fußmatte“

KISS - Prinzip

Keep it simple, stupid

Modellierung

Modellierung

Validierung / Evaluierung

Testen
  • Methodisches Testen des implementierten Systems
  • Verifizierung der sicherheitsrelevanten Funktionen
Testziele, -pläne, -verfahren festlegen, dokumentieren.
  • Vollständigkeit der Tests
  • Code Review
  • Evaluierung durch Dritte

Sicherheitsgrundfunktionen

Sicherheitsgrundfunktionen

BSI-Standard 100-3

  • Inhalte
  • 1 Einleitung
  • 2 Vorarbeiten
  • 3 Erstellung der Gefährdungsübersicht
  • 4 Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
  • 5 Gefährdungsbewertung
  • 6 Behandlung von Risiken
  • 7 Konsolidierung des IT-Sicherheitskonzepts
  • 8 Rückführung in den IT-Sicherheitsprozess

BSI-Standard 100-3

  • Ergänzende Sicherheitsanalyse
  • Eine „Ergänzende Sicherheitsanalyse“
  • ist durchzuführen, wenn:
  • hoher oder sehr hoher Schutzbedarf
  • zusätzlicher Analysebedarf
  • für bestimmte Aspekte kein geeigneter Grundschutz-Katalog
  • Risikoanalyse
  • Zweistufiges BSI-Modell
  • (1) Für normalern Schutzbedarf
  • übliche Einsatzszenarien
  • existierende Bausteine
  • qualitative Methode zur Risikoanalyse und -bewertung in der IT-Grundschutz-Vorgehensweise enthalten
  • beim Einsatz ähnlicher IT-Umgebungen und vergleichbarer Umfeldbedingungen meistens vergleichbare Bedrohungen
  • (2) Für höheren Schutzbedarf
  • unübliche Einsatzszenarien
  • unzureichende Abdeckung mit Bausteinen
  • durch Management festgestellten Bedarf
  • vereinfachte Risikoanalyse und -bewertung nach BSI-Standard 100-3
  • Vorarbeiten
  • Vor einer Risikoanalyse, sollten folgende Vorarbeiten abgeschlossen sein
  • Initiierung des Informationssicherheitsprozess
  • Definition des Geltungsbereiches für die Sicherheitskonzeption
  • Strukturanalyse
  • Schutzbedarfsfeststellung
  • Modellierung
  • Basis-Sicherheitscheck
  • ergänzende Sicherheitsanalyse
  • Erstellung der Gefährdungsübersicht
  • Erstellung der Gefährdungsübersicht
  • Vorgehen
  • Ausgangspunkt
  • relevante Gefährdungen au den IT-Grundschutz-Katalogen
  • für betrachtete Zielobjekte
  • Bedrohungen, Schwachstellen und Risiken werden nicht separat untersucht
  • Ziel
  • Übersicht der Gefährdungen, die auf die betrachteten Zielobjekte wirken
  • Vorgehen
  • Reduzierung des Informationsverbundes auf die betrachteten Komponenten
  • Zielobjekte streichen, für die kein Bedarf einer Risikoanalyse besteht
  • Bausteine streichen, für die kein Zielobjekt mehr übrig ist
  • in der Regel nur in den Schichten 2 bis 5
  • Erstellung der Gefährdungsübersicht
  • Vorgehen
  • Bausteine der IT-Grundschutz-Katalogen verweisen auf Gefährdungen
  • Je Zielobjekt werden Nummer und Titel dieser Gefährdungen aus den Bausteinen zusammengetragen
  • und dem jeweiligen Zielobjekt zugeordnet
  • Gefährdungen aus den Bausteinen der Schichten 1 separat behandeln
  • spezielles Zielobjekt „gesamter Informationsverbund“
  • Ergebnis
  • Tabelle, die jedem Zielobjekt eine Liste mit relevanten Gefährdungen zuordnet
  • doppelte oder mehrfach genannten Gefährdungen entfernen
  • Gefährdungen pro Zielobjekt thematisch sortieren
  • Einige Gefährdungen der Grundschutz-Kataloge
  • behandeln ähnliche Sicherheitsprobleme oder
  • unterschiedliche Ausprägungen der gleichen Bedrohung
  • Beispiel
  • G 1.2 Ausfall des IT-Systems und G 4.31 Ausfall oder Störung von Netzkomponenten
  • Erstellung der Gefährdungsübersicht
  • Vorgehen
  • Zur Analyse in der Tabelle pro Zielobjekt Schutzbedarf vermerken
  • Grundwerte
  • Vertraulichkeit
  • Integrität
  • Verfügbarkeit
  • Für übergeordnetes Zielobjekt
  • gesamter Informationsverbund
  • kann Zuordnung entfallen
  • Ergebnis
  • Gefährdungsübersicht für
  • die betrachteten Zielobjekte
  • dient als Ausgangspunkt
  • für die nachfolgende Ermittlung
  • zusätzlicher Gefährdungen.
  • Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
  • Ermittlung zusätzlicher Gefährdungen
  • Moderiertes Brainstorming
  • klarer Auftrag und Zeitbegrenzung
  • Gefährdungen, die nicht in den Grundschutzkatalogen aufgeführt sind
  • Realistische Gefährdungen mit nennenswerten Schäden
  • Grundwerte berücksichtigen
  • Schichtenmodell beachten
  • Höhere Gewalt
  • organisatorische Mängel
  • menschliche Fehlhandlungen
  • technisches Versagen
  • Außen-/Innentäter
  • Externe Quellen zu Rate ziehen
  • Gefährdungsbewertung
  • Gefährdungsbewertung
  • Eignung
  • Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen zur Abwehr der jeweiligen Gefährdungen geeignet?
  • Zusammenwirken
  • Wirken die IT-Sicherheitsmaßnahmen sinnvoll zusammen?
  • Benutzerfreundlichkeit
  • Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen einfach anzuwenden?
  • Angemessenheit
  • Sind die IT-Sicherheitsmaßnahmen angemessen?
  • Gefährdungsbewertung
  • Sind die vorgesehenen IT-Sicherheitsmaßnahmen ausreichend?
  • Prüfung der identifizierten Gefährdungen pro Zielobjekt
  • Prüfkriterien
  • Vollständigkeit
  • Mechanismenstärke
  • Zuverlässigkeit
  • Ergebnis: OK = Ja/Nein
  • Maßnahmenauswahl
  • Risikosteuerungsstrategien
  • Risikosteuerungsstrategien
  • Risikovermeidung
  • Risikoverminderung
  • Risikobegrenzung
  • Risikoüberwälzung
  • Risikoakzeptanz
  • Konsolidierung der Maßnahmen

Prozesse im Risikomanagement

Leitbild für das IT-Management

  • Angesichts der immer weiter steigenden Bedeutung der IT (Informationstechnologie) und den damit verbundenen Anforderungen, sowie einer Komplexität an IT-Infrastruktur Projekten, erfordert dies eine reibungslose Integration in die bestehenden Geschäftsprozesse.
  • Um dies sicherzustellen, wurde die sogenannte IT-Governance, eine Weiterentwicklung der Corporate Governance, entworfen.
  • Die IT-Governance richtet sich nach den Kernpunkten des COBIT Modells für das IT-Management.
  • Das Modell ist generell anwendbar, international akzeptiert und lehnt sich besonders an die IT-Prozesse und die bestehenden Kontrollziele an.
  • In einem Unternehmen sollten diese Kontrollziele nach Möglichkeit erreicht werden, um eine verlässliche Anwendung der IT zu gewährleisten.
  • COBIT beschäftigt sich mit der Organisation von Daten, Anwendungen, Anlagen, der Technologie und dem Personal, um die gestellten Anforderungen an die Geschäftsprozesse zu erfüllen.

Bedrohungsanalyse

Risikograph

Quellen und weitere Informationen

  1. BITCOM: IT-Risiko- und Chancenmanagement im Unternehmen