QM-Checkliste/Ticket: Unterschied zwischen den Versionen

Version vom 3. April 2020, 10:53 Uhr

Diese Seite dient dazu, Regeln einzuhalten, um ein gepflegtes Ticketsystem aufzubauen, als auch produktiv zusammenzuarbeiten. Sie dient auch als Checkliste, bei der Fehleranalyse, um Gründe aufzulisten, warum ein Arbeitspaket(AP) zurückgeschickt wurde.

Ticket

Name des Arbeitspakets kurz halten.
In der Beschreibung die Ziele des Arbeitspakets angeben
Ergebnisse in der Beschreibung verlinken.
Zuständigkeit und Verantwortung eingeben.

Zeit

Zeitabschätzungen nach eigenem Willen und Leistungsansprüchen anpassen. (So realistisch wie möglich bleiben!)
Enddatum angeben
Priorität setzen

Zuständigkeiten abgeben

Wer mit der Aufgabe fertig ist oder Probleme auftreten, auf "Zugewiesen an" klicken und an den zuständigen Teamleiter (od. Projektleiter) senden.
Bei der Überweisung ein Kommentar abgeben, warum man es abgegeben hat (bspw. Aufgabe fertig, Problem, Unklarheiten).
Bitte gründlich und klar formulieren, unkommentierte Überweisungen werden zurückgeschickt.

Pflege eines AP

APs hierarchisch untergliedern
Fortschritt angeben
Status ändern auf "In Progress" wenn dieses AP bearbeitet wird.
Warnung: Das Setzen auf "Done" ist nur der Projektleitung vorbehalten, siehe 3.1.

Inhaltliche Kriterien

Gliederung der Wiki-Seite nach Funktion und Beispielaufgaben
Kein Fließtext, sondern eher kurze, knappe Sätze bzw. Aufzählungspunkte.
Rechtschreibung und Orthografie beachten
Prüfungsfragen eintragen
Links (sei es intern oder extern) einsetzen, Quellenangaben eintragen.
Ordentliche Wiki-Syntax

Kommentare

Dies sind Standardkommentare, die genutzt werden sollen, wenn ihr etwas zu bemängeln habt und die APs überweist.

Fehlertyp	Kommentar
1.2	"Ungenaue Zielangabe"
1.2	"Fehlende Zielangabe"
1.3	"Bitte Link zum Wiki-Artikel einfügen"
1.4	"Fehlende Zuständigkeit"
1.4	"Fehlender Verantwortlicher"
2.1	"Fehlende Zeiteinschätzungen"
2.2	"Enddatum eintragen"
2.3	"Priorität nicht gesetzt"
3.2	"Bitte keine Zuweisungen ohne Kommentar"
4.1	"AP ist nicht hierarchisch eingegliedert"
4.2	"Fortschritt angeben"
4.3	"Status ist falsch"
4.4	"Tasks nicht auf Done setzen"
5.1	"Keine Gliederung vorhanden"
5.2	"Zu langer Text. Bitte kürzen"
5.3	"Rechtschreibfehler vorhanden"
5.5	"Fehlende Links"
5.5	"Keine Quellenangaben"

Alexanderrogers (Diskussion) 11:14, 2. Apr. 2020 (CEST)

@@ Zeile 61: / Zeile 61: @@
 | 4.2 || "Fortschritt angeben"
 |-
-| 4.3 || "Status ändern, ist nicht mehr New"
+| 4.3 || "Status ist falsch"
 |-
 | 4.4 || "Tasks nicht auf Done setzen"