QM-Checkliste/Ticket

Diese Seite dient dazu, Regeln einzuhalten, um ein gepflegtes Ticketsystem aufzubauen, als auch produktiv zusammenzuarbeiten.

Ticket

• Ticketname (sprich: Task oder Featurename) bitte kurz und knackig halten.
• Dafür in der Beschreibung genau das Ziel vorgeben. (Was soll wie getan werden?)
• Ergebnisse in der Beschreibung verlinken.
• Zuständigkeit und Verantwortung eingeben.

Zeit

• Zeitabschätzungen nach eigenem Willen und Leistungsansprüchen anpassen. (So Realistisch wie möglich bleiben!)
• Enddatum angeben
• Priorität setzen

Pflege eines Tickets

• Tickets hierarchisch untergliedern