BCMS/Eskalation

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BCMS/Eskalation

Beschreibung


Bereich Stufe Beschreibung
Extern Katastrophe Großschadenereignis
Katastrophenschwelle
Intern Krise Massive Unterbrechung
Krisenschwelle
Notfall Erhebliche Unterbrechung

Notfallpläne

  • liegen vor
  • können angepasst werden
Notfallschwelle
Störung Prozess/Ressource
  • Steht nicht zur Verfügung
  • Innerhalb des Normalbetriebs behebbar
  • Keine Aktivierung der BAO erforderlich
Normal Überwachte Parameter liegen innerhalb der definierten Grenzen


Anhang

Siehe auch



TMP

Szenarien

Art von Ereignissen (Incidents)

Ursachen
  • IT/System-Ausfall
  • Gebäudeausfall
  • Ausfall von Personal (Pandemie, ...)
  • Ausfall von Lieferanten/Partnern
Notfallszenario

Je nach Ereignis wird das Unternehmen mit einem spezifischen Notfallszenario reagieren

  • Um die Kontinuität des Unternehmens sicherzustellen, ist bei einem System-Ausfall anders zu reagieren als bei einem starken Anstieg von erkranktem Personal
  • Für den ersten Fall wird sich das Unternehmen parallele IT-Systeme beschaffen, um den Ausfall eines Systems über alternative Ressourcen zu überbrücken
  • Ein großer Personalausfall ist aus Sicht des Unternehmens eher mit Präventionsmaßnahmen zu behandeln
  • Als Beispiel sind etwa verstärkte Hygienemaßnahmen bei Ankündigung einer Pandemie zu nennen