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; [[Best Practice|Bewährter]] Bestandteil vieler [[Managementsystem]]e | |||
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* Erkennen von Verbesserungspotentialen | |||
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; Umsetzung der [[#Plan|Planung]] | |||
Ausprobieren beziehungsweise Testen und praktisches Optimieren des Konzeptes mit schnell realisierbaren, einfachen Mitteln | |||
* etwa provisorische Vorrichtungen | |||
* an einem einzelnen Arbeitsplatz | |||
* unter intensiver Einbindung des Arbeitnehmers | |||
* nicht Einführung und Umsetzung auf breiter Front | |||
=== Check === | |||
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Resultate sorgfältig überprüfen | |||
* Im Detail realisierte Prozessabläufe | |||
; Freigabe | |||
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* ''allgemein'' freigegeben | |||
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* Einhaltung | |||
; Im Einzelfall eine große Aktion | |||
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** NC-Programmen | |||
** Stammdaten | |||
** Durchführung von Schulungen | |||
** Anpassung von Aufbau- und Ablauforganisation | |||
; Erhebliche Investitionen | |||
* Kann alle vergleichbaren Arbeitsplätzen, in allen Werken umfassen | |||
; Verbesserung | |||
Die Verbesserung dieses Standards beginnt wiederum mit der Phase ''Plan'' | |||
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=== Qualitätsmanagement === | === Qualitätsmanagement === | ||
; Kontinuierliche Verbesserung durch Standardisierung | ; Kontinuierliche Verbesserung durch Standardisierung | ||
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Der PDCA-Zyklus beschreibt die Phasen im [[Kontinuierlicher Verbesserungsprozess|kontinuierlichen Verbesserungsprozess]] (KVP) | Der PDCA-Zyklus beschreibt die Phasen im [[Kontinuierlicher Verbesserungsprozess|kontinuierlichen Verbesserungsprozess]] (KVP) | ||
* KVP ist die Grundlage aller [[Qualitätsmanagement]]-Systeme | * KVP ist die Grundlage aller [[Qualitätsmanagement]]-Systeme | ||
* Damit wird im [[Unternehmen]] eine stetige Verbesserung der [[Geschäftsprozess|Prozesse]] und Abläufe verfolgt mit dem Ziel, die [[Wirtschaftlichkeit|Effizienz]], [[Kundenzufriedenheit|Kunden-]] und [[Arbeitszufriedenheit|Mitarbeiterzufriedenheit]] des Unternehmens zu verbessern | * Damit wird im [[Unternehmen]] eine stetige Verbesserung der [[Geschäftsprozess|Prozesse]] und Abläufe verfolgt mit dem Ziel, die [[Wirtschaftlichkeit|Effizienz]], [[Kundenzufriedenheit|Kunden-]] und [[Arbeitszufriedenheit|Mitarbeiterzufriedenheit]] des Unternehmens zu verbessern | ||
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=== Standardverfahren === | === Standardverfahren === | ||
; Industrie und Dienstleistung | ; Industrie und Dienstleistung | ||
* Prozessorientierten Ansatz im Unternehmen umsetzen | |||
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Aktuelle Version vom 15. Dezember 2025, 12:14 Uhr
Deming Circle - Prozess zum Lernen und zur Verbesserung
Beschreibung
- Iterativer Prozess für Lernen und Verbesserung
- Vier Phasen
- Zyklus nach William Edwards Deming
- Bezeichnungen
- Demingkreis
- Deming-Rad
- PDCA-Zyklus
- Bewährter Bestandteil vieler Managementsysteme
- Qualitätsmanagement
- Umweltmanagement
- Sicherheitsmanagement
- Business Continuity Management
- Plan - Do - Check - Act (PDCA)
| Element | Beschreibung |
|---|---|
| Plan | Planung |
| Do | Erstumsetzung |
| Check | Prüfung und Feigabe |
| Act | Umsetzung und Verbesserung |
Plan
Prozesse MÜSSEN vor der Einführung geplant werden
- Analyse des aktuellen Zustands
- Entwickeln eines neuen Konzeptes
- Erkennen von Verbesserungspotentialen
Do
- Umsetzung der Planung
Ausprobieren beziehungsweise Testen und praktisches Optimieren des Konzeptes mit schnell realisierbaren, einfachen Mitteln
- etwa provisorische Vorrichtungen
- an einem einzelnen Arbeitsplatz
- unter intensiver Einbindung des Arbeitnehmers
- nicht Einführung und Umsetzung auf breiter Front
Check
- Prüfen
Resultate sorgfältig überprüfen
- Im Detail realisierte Prozessabläufe
- Freigabe
- Bei Erfolg: Freigabe für die Umsetzung auf breiter Front
- allgemein freigegeben
Act
- Neue allgemeine Vorgaben auf breiter Front einführen
- Festschreiben
- Prüfen
Regelmäßige Audits
- Umsetzung
- Einhaltung
- Im Einzelfall eine große Aktion
Umfangreiche organisatorische Aktivitäten
- Änderung von
- Arbeitsplänen
- NC-Programmen
- Stammdaten
- Durchführung von Schulungen
- Anpassung von Aufbau- und Ablauforganisation
- Erhebliche Investitionen
- Kann alle vergleichbaren Arbeitsplätzen, in allen Werken umfassen
- Verbesserung
Die Verbesserung dieses Standards beginnt wiederum mit der Phase Plan
Anwendung
Qualitätsmanagement
- Kontinuierliche Verbesserung durch Standardisierung
Der PDCA-Zyklus beschreibt die Phasen im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)
- KVP ist die Grundlage aller Qualitätsmanagement-Systeme
- Damit wird im Unternehmen eine stetige Verbesserung der Prozesse und Abläufe verfolgt mit dem Ziel, die Effizienz, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit des Unternehmens zu verbessern
Standardverfahren
- Industrie und Dienstleistung
- Prozessorientierten Ansatz im Unternehmen umsetzen
- Der Plan-Do-Check-Act (PDCA) Zyklus ist ein bewährtes Werkzeug
KVP und PDCA-Zyklus
KVP und PDCA-Zyklus sind Grundlegende Bestandteile vieler Normenfamilien
| ISO 9000 | |
| ISO 14000 | |
| ISO/IEC 20000 | |
| ISO/IEC 27001 | Information technology - Security techniques - Information security management systems requirements specification |
| BSI-Standard 200-1 | Managementsysteme für Informationssicherheit (ISMS) |
| ISO 9001 | Ein prozessorientierter Ansatz ist Bestandteil des Qualitätsmanagementsystems |
Energiemanagement
Die vier Phasen des PDCA-Zirkels bezogen auf die Norm ISO 50001 (Energiemanagementsysteme)
RACI
siehe RACI
SDCA-Zyklus
Nach jedem PDCA-Zyklus sind die Maßnahmen durch einen SDCA-Zyklus zu standardisieren
- Nach jeder Einführung eines festgelegten Standards (Standardize)
- wird dieser Standard praktiziert (Do)
- das Verfahren auf Richtigkeit und Funktionstüchtigkeit überprüft (Check) und
- bei Notwendigkeit geändert (Action)
Diese Action ist dann im Regelfall das Planen eines weiteren PDCA-Zyklus
Anhang
Siehe auch
Dokumentation
Links
Projekt
Weblinks