BCMS/Eskalation: Unterschied zwischen den Versionen
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| colspan="2" style="background-color:#fffe9f;; " | | | colspan="2" style="background-color:#fffe9f;; " | [[Prozess]]/[[Ressource]] | ||
* Steht nicht zur Verfügung | * Steht nicht zur Verfügung | ||
* Innerhalb des [[ | * Innerhalb des [[Normal|Normalbetriebs]] behebbar | ||
* Keine Aktivierung der [[BAO]] erforderlich | * Keine Aktivierung der [[BAO]] erforderlich | ||
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! style="background-color:#d9ffb3; | [[ | ! style="background-color:#d9ffb3; | [[Normalbetrieb|Normal]] | ||
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; Ursachen | |||
* IT/System-Ausfall | |||
* Gebäudeausfall | |||
* Ausfall von Personal (Pandemie, ...) | |||
* Ausfall von Lieferanten/Partnern | |||
; Notfallszenario | |||
Je nach Ereignis wird das Unternehmen mit einem spezifischen [[Szenario-Technik|Notfallszenario]] reagieren | |||
* Um die Kontinuität des Unternehmens sicherzustellen, ist bei einem System-Ausfall anders zu reagieren als bei einem starken Anstieg von erkranktem Personal | |||
* Für den ersten Fall wird sich das Unternehmen parallele IT-Systeme beschaffen, um den Ausfall eines Systems über alternative Ressourcen zu überbrücken | |||
* Ein großer Personalausfall ist aus Sicht des Unternehmens eher mit Präventionsmaßnahmen zu behandeln | |||
* Als Beispiel sind etwa verstärkte Hygienemaßnahmen bei Ankündigung einer Pandemie zu nennen | |||
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Aktuelle Version vom 18. Oktober 2026, 12:25 Uhr
BCMS/Eskalation
Beschreibung
| Bereich | Stufe | Beschreibung | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Extern | Katastrophe | Großschadenereignis
| ||||
| Katastrophenschwelle | ||||||
| Intern | Krise | Massive Unterbrechung
|
||||
| Krisenschwelle | ||||||
| Notfall | Erhebliche Unterbrechung
|
|||||
| Notfallschwelle | ||||||
| Störung | Prozess/Ressource
|
|||||
| Normal | Überwachte Parameter liegen innerhalb der definierten Grenzen | |||||
Anhang
Siehe auch
Links
Weblinks
TMP
Szenarien
- Art von Ereignissen (Incidents)
- Ursachen
- IT/System-Ausfall
- Gebäudeausfall
- Ausfall von Personal (Pandemie, ...)
- Ausfall von Lieferanten/Partnern
- Notfallszenario
Je nach Ereignis wird das Unternehmen mit einem spezifischen Notfallszenario reagieren
- Um die Kontinuität des Unternehmens sicherzustellen, ist bei einem System-Ausfall anders zu reagieren als bei einem starken Anstieg von erkranktem Personal
- Für den ersten Fall wird sich das Unternehmen parallele IT-Systeme beschaffen, um den Ausfall eines Systems über alternative Ressourcen zu überbrücken
- Ein großer Personalausfall ist aus Sicht des Unternehmens eher mit Präventionsmaßnahmen zu behandeln
- Als Beispiel sind etwa verstärkte Hygienemaßnahmen bei Ankündigung einer Pandemie zu nennen