BSI/200-4/02 Einführung/Begriffe: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 15. August 2026, 15:08 Uhr
BSI/200-4/02 Einführung/Begriffe
Begriffe
| Begriff | Beschreibung |
|---|---|
| Geschäftsprozess | |
| Zeitkritisch | |
| Allgemeine Aufbauorganisation (AAO) | |
| Besondere Aufbauorganisation (BAO) |
Geschäftsprozess
- Definition
Ein Geschäftsprozess (Fachaufgaben)
- im Sinne des BCM
- Menge logisch verknüpfter Einzeltätigkeiten
- Aufgaben
- Arbeitsabläufe
die durch Organisationseinheiten (OEs) ausgeführt werden
- um ein bestimmtes betriebliches Ziel zu erreichen
Im behördlichen Umfeld ist der Begriff Fachaufgabe dafür geläufiger
Zeitkritisch
Allgemeine Aufbauorganisation
Üblicherweise werden Schadensereignisse durch die Allgemeine Aufbauorganisation (AAO) im täglichen Dienst- bzw. Geschäftsbetrieb (Normalbetrieb) bewältigt.
- Die AAO ist die ständige Organisationsform der Institution für die Aufgaben des täglichen Service- bzw. Geschäftsbetriebs.
- Für die AAO sind die Zuständigkeiten, der hierarchische Aufbau sowie die Kommunikations- und Entscheidungswege festgelegt.
Besondere Aufbauorganisation
- Besondere Aufbauorganisation (BAO)
Einschränkungen, Unterbrechungen oder Ausfälle des Geschäftsbetriebs können so gravierend sein, dass sie nicht mehr durch die AAO und deren Strukturen zu bewältigen sind.
- In diesem Fall wird in der Regel eine Besondere Aufbauorganisation (BAO) eingesetzt.
- Was ist eine Besondere Aufbauorganisation?
Die BAO ist
- eine zeitlich begrenzte Organisationsform
- die auf außergewöhnliche Situationen angemessen und schnell reagieren kann
- Besonderheiten
Innerhalb der BAO gelten zeitlich begrenzte
- Zuständigkeiten
- Hierarchien
- Kommunikations- und Entscheidungswege
die von dem täglichen Normalbetrieb abweichen können.
Detaillierung
- Mittlere Detaillierungsebene ausreichend
Für die im BCM betrachteten Geschäftsprozesse ist eine mittlere Detaillierungsebene ausreichend
- Eine feingliedrige Beschreibung der Einzeltätigkeiten, wie sie beispielsweise in der Organisationsanalyse anhand einer Prozessmodellierung erhoben und dokumentiert werden, sind für das BCM nicht notwendig.
Zeitkritischer Geschäftsprozesse
- innerhalb eines zuvor festgelegten Zeitraums
- nicht tolerierbaren Schaden
- Beispiel
Ein Ausfall, der gegen entsprechende regulatorische Anforderungen verstößt, kann zu existenzbedrohenden Folgen führen
- Abhängigkeiten
Falls andere Geschäftsprozesse benötigt werden, um die zeitkritischen Geschäftsprozesse aufrecht zu erhalten
- Unterstützungsprozesse
- Ressourcen
- Personal
- IT-Systeme
- Dienstleistungen
müssen auch diese als zeitkritisch angesehen werden
- Zeitkritisch <> wichtig
Hingegen kann es in einer Institution auch Geschäftsprozesse geben, die im Alltag sehr wichtig, aber nicht zeitkritisch sind
