Störung: Unterschied zwischen den Versionen
Erscheinungsbild
Keine Bearbeitungszusammenfassung |
|||
| Zeile 3: | Zeile 3: | ||
==== Störung ==== | ==== Störung ==== | ||
; Situation, in der Prozesse oder Ressourcen nicht wie vorgesehen zur Verfügung stehen | ; Situation, in der Prozesse oder Ressourcen nicht wie vorgesehen zur Verfügung stehen | ||
Störungen werden in der Regel innerhalb des | Störungen werden in der Regel innerhalb des [[Normalbetrieb]]s durch die [[AAO]] der Institution behoben | ||
* Hierzu wird auf vorhandene Prozesse zur Störungsbeseitigung oder des Vorfallmanagements (auch Incident-Management genannt) zurückgegriffen. | * Hierzu wird auf vorhandene Prozesse zur Störungsbeseitigung oder des Vorfallmanagements (auch Incident-Management genannt) zurückgegriffen. | ||
* | * [[Störungen]] sind nicht [[Betrachtungsgegenstand]] von [[BSI/200-2]] | ||
Störungen können | ; Ausweitung | ||
Störungen können zu einem [[Notfall]] [[BCMS/Eskalation|eskalieren]] | |||
* wenn sie nicht in einer [[angemessenen Zeit]] behoben werden | |||
[[Kategorie:BCMS/Glossar]] | [[Kategorie:BCMS/Glossar]] | ||
[[Kategorie:ISMS/Glossar]] | [[Kategorie:ISMS/Glossar]] | ||
Version vom 21. Juni 2026, 12:01 Uhr
Störung
Störung
- Situation, in der Prozesse oder Ressourcen nicht wie vorgesehen zur Verfügung stehen
Störungen werden in der Regel innerhalb des Normalbetriebs durch die AAO der Institution behoben
- Hierzu wird auf vorhandene Prozesse zur Störungsbeseitigung oder des Vorfallmanagements (auch Incident-Management genannt) zurückgegriffen.
- Störungen sind nicht Betrachtungsgegenstand von BSI/200-2
- Ausweitung
Störungen können zu einem Notfall eskalieren
- wenn sie nicht in einer angemessenen Zeit behoben werden