Deming Circle

Deming Circle - Prozess zum Lernen und zur Verbesserung

Anwendung

Qualitätsmanagement

Kontinuierliche Verbesserung durch Standardisierung

Der PDCA-Zyklus beschreibt die Phasen im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP)

• KVP ist die Grundlage aller Qualitätsmanagement-Systeme
• Damit wird im Unternehmen eine stetige Verbesserung der Prozesse und Abläufe verfolgt mit dem Ziel, die Effizienz, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit des Unternehmens zu verbessern

Standardverfahren

Industrie und Dienstleistung

• Prozessorientierten Ansatz im Unternehmen umsetzen
• Der Plan-Do-Check-Act (PDCA) Zyklus ist ein bewährtes Werkzeug

KVP und PDCA-Zyklus

KVP und PDCA-Zyklus sind Grundlegende Bestandteile vieler Normenfamilien

ISO 9000
ISO 14000
ISO/IEC 20000
ISO/IEC 27001	Information technology - Security techniques - Information security management systems requirements specification
BSI-Standard 200-1	Managementsysteme für Informationssicherheit (ISMS)
ISO 9001	Ein prozessorientierter Ansatz ist Bestandteil des Qualitätsmanagementsystems

Energiemanagement

Die vier Phasen des PDCA-Zirkels bezogen auf die Norm ISO 50001 (Energiemanagementsysteme)

RACI

siehe RACI

SDCA-Zyklus

Nach jedem PDCA-Zyklus sind die Maßnahmen durch einen SDCA-Zyklus zu standardisieren

• Nach jeder Einführung eines festgelegten Standards (Standardize)
• wird dieser Standard praktiziert (Do)
• das Verfahren auf Richtigkeit und Funktionstüchtigkeit überprüft (Check) und
• bei Notwendigkeit geändert (Action)

Diese Action ist dann im Regelfall das Planen eines weiteren PDCA-Zyklus

Anhang

Siehe auch

• DMAIC

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• Deming Circle
• Deming circle
• Demingkreis