ISO/22301

ISO/22301 - Business Continuity Management (BCM)

Beschreibung

Betriebliches Kontinuitätsmanagement

Internationaler Standard für Business Continuity Management Systeme (BCMS)

Auf Ereignisse

• Notfälle
• Krisen
• Naturkatastrophen
• IT-Ausfälle

angemessen

• vorbereiten
• reagieren
• Geschäftsbetrieb schnell wiederherstellen

ISO 22300

ISO 22301

Security and resilience – Business continuity management systems – Requirements

Internationaler Standard zum BCM, der eine Zertifizierung ermöglicht

• Unterstützt Institutionen, Risiken von Betriebsunterbrechungen jeglichen Ursprungs zu reduzieren

Beschreibt Anforderungen an ein BCMS

• planen
• einrichten
• betreiben
• überwachen
• überprüfen
• kontinuierlich verbessern

Entwicklung

Die internationale Norm erschien erstmalig im Jahr 2012 und ersetzte die Reihe des British Standard BS 25999

• Die ISO 22301 wurde 2019 überarbeitet (ISO 22301:2019)

BSI-Standard 200-4 ist kompatibel zu dieser Version

• Im Gegensatz zu diesem BSI-Standard stellt die ISO-Norm 22301 Anforderungen auf abstrakterer Ebene

Ergänzende Standards

Konkretisieren einzelne Aspekte oder Schnittstellen zum BCM

Norm	Titel	Aktualisierung
ISO 22313	Guidance on the use of ISO 22301	2020
ISO 22317	Guidelines for business impact analysis	2015
ISO 22318	Guidelines for supply chain continuity	2015
ISO 22398	Guidelines for exercises	2013

Hauptziel

Fokus liegt nicht auf einem einzelnen Ereignis, sondern

• Operative Handlungsfähigkeit aufrechtzuerhalten
• Kritische Prozesse im Ernstfall zu sichern

Kernbestandteile & Prozess

Eine BCMS nach ISO 22301 folgt dem PDCA-Zyklus

Plan-Do-Check-Act

Phase	Beschreibung
PLAN	Kontext der Organisation definieren Richtlinien erstellen Verantwortlichkeiten festlegen
DD	Business Impact Analyse (BIA) Risikoanalyse bewertet kritische Prozesse kritische Ressourcen Notfallpläne erstellen
CHECK	Regelmäßige Überprüfungen Audits Übungen Tests
ACT	Kontinuierliche Verbesserung Weiterentwicklung Anpassung des BCMS auf Basis der gewonnenen Erkenntnisse

Kennzahlen

Wichtige Kennzahlen (KPIs)

Eine Business Impact Analyse ermittelt entscheidende Faktoren für jeden Geschäftsprozess

Beispiele

KPI	Name	Beschreibung
RTO	Recovery Time Objective	Maximale Zeitspanne, innerhalb der ein Prozess nach einem Ausfall wiederhergestellt sein muss
RPO	Recovery Point Objective	Maximaler Datenverlust, der bei einem Ausfall toleriert werden kann

Zielgruppe

Organisationen, die

• Resilienz nachweisen müssen
• Vertragliche Anforderungen von Kunden erfüllen müssen

Arten von Organisationen

• Branchenunabhängig
• jede Größe

Zertifizierung

Organizationen können sich nach ISO 22301 von akkreditierten Zertifizierungsstellen zertifizieren lassen

Zertifikat hat eine Gültigkeit von drei Jahren

• mit jährlichen Überwachungsaudits

Anforderungen

Detaillierte Informationen

• TÜV
• DEKRA
• TÜV SÜD
• BSI

Anhang

Siehe auch

• BCM
• BCM-Praktiker
• BCM/Aufbau und Befähigung
• BCM/BAO
• BCM/BCM-Prozess und Stufenmodell
• BCM/Business Impact Analyse
• BCM/Grundlagen
• BCM/Initiierung, Planung und Aufbau
• BCM/Leistungsüberprüfung und Kennzahlen
• BCM/Notfallplanung
• BCM/Prüfungsvorbereitung
• BCM/Risikoanalyse
• BCM/Standards und regulatorische Grundlagen
• BCM/Üben und Testen
• BCMS
• BCMS-Praktiker
• BCMS/Aufbau und Befähigung
• BCMS/Business Impact Analyse
• BCMS/Business Impact Analyse/Ablauf
• BCMS/Definition
• BCMS/Eskalation
• BCMS/Grundlagen
• BCMS/Hilfsmittel
• BCMS/Prüfungsvorbereitung
• BCMS/Schnittstellen
• BCMS/Uebersicht
• BCMS/Üben und Testen