Business Impact Analyse

Business Impact Analyse - Kurzbeschreibung

Beschreibung

Reaktion und Handeln in Notfällen und Krisen

Grundlage einer Sicherheitsstrategie
Zusammen mit Risikoanalysen
Wesentlicher Bestandteil des BSI-Standards 200-4

Phase	Arbeitsschritt
Vorbereitung	Geltungsbereich
	Geschäftsprozesse
	Parameter und Zeithorizonte
	Ressourcenkategorien und -cluster
	Organisatorische Planung
	Hilfsmittel
Durchführung	Zeitkritische Prozesse
	Prozessabhängigkeiten
	Ressourcenabhängigkeiten
	Single Points of Failure
Auswertung	Qualitätssicherung
	Gesamtübersicht

Arbeitsschritte

Erfassung von Prozesse und Funktionen
Prozesse und zugrundeliegende Ressourcen erfassen
Abhängigkeiten zwischen Prozessen aufgezeigt und bewerten
Auswirkungen bei Ausfällen bewerten
Wiederanlaufzeit ermitteln

Ermittlung

Prozesse mit hohem Schadenspotential
Zugrundeliegende Ressourcen
Abhängigkeiten zwischen Prozessen
Auswirkungen von Ausfällen
Wiederanlaufpläne

Notfallkonzept

Ein Notfallkonzept besteht aus zwei Komponenten

einem Notfallvorsorgekonzept für den präventiven Schutz gegen Notfälle und deren Auswirkungen sowie
einem Notfallhandbuch mit Handlungsanleitungen für Notfälle und Krisen

"Schritt 1 bei der Notfallvorsorge-Konzeption - die Business Impact Analyse"

Planungsschritte

Planungsschritte auf dem Weg zu diesen Dokumenten sind

eine Business Impact Analyse, mit der die kritischen Geschäftsprozesse und Ressourcen sowie Kenngrößen für deren Wiederanlauf nach Unterbrechungen ermittelt werden
eine Risikoanalyse, in der untersucht wird, welchen Risiken die kritischen Prozesse und Ressourcen ausgesetzt sind, sowie
die Entwicklung von Optionen für die zu verfolgende Kontinuitätsstrategie, um Alternativen für die Umsetzung von Notfall- und Notfallvorsorgemaßnahmen aufzuzeigen

In diesem Kapitel wird der erste dieser drei Planungsschritte dargestellt

Überblick

Unternehmen wollen in bestimmten Geschäftsfeldern erfolgreich sein, Behörden müssen gesetzliche Aufträge erfüllen.

Die Geschäftsprozesse und hierfür verwendeten Ressourcen dienen in Unternehmen wie Behörden direkt oder indirekt dazu, deren selbst gesetzte oder vorgegebene Ziele zu erreichen.
Aufgabe der Business Impact Analyse ist es folglich, zu untersuchen, wie gravierend sich Ausfälle von Prozessen und Ressourcen auswirken können.
Das Ergebnis gibt Aufschluss darüber, welche Prozesse und Ressourcen besonders abzusichern sind, damit eine Institution auch in Krisen und Notfällen ihre wichtigsten Ziele und Aufgaben erfüllen kann

Schritte der Business Impact Analyse

Schritte bei der Business Impact Analyse

Vorarbeit

Idealerweise liegt eine Zusammenstellung von aktuellen Informationen zu den Stammdaten und Geschäftsprozessen der betrachteten Institution bereits vor

Ansonsten ist eine solche Dokumentation anzufertigen

Schritt 1	Geschäftsprozesse, die für die Ziele der Institution nicht wesentlich sind, können von den weiteren Analysen ausgenommen werden
Schritt 2	Bei der Schadensanalyse wird untersucht, welchen Schaden der Ausfall einzelner Geschäftsprozesse verursachen kann
Schritt 3	Anhand des zeitlichen Schadenverlaufs und der zu erwartenden Schadenshöhe werden Wiederanlaufparameter (maximal tolerierbare Ausfallzeit, Wiederanlaufzeit und -niveau) für jeden Geschäftsprozess festgelegt
Schritt 4	Wenn Abhängigkeiten zwischen Geschäftsprozessen oder strategische Geschäftsziele dies erfordern, werden die Wiederanlaufparameter entsprechend geändert
Schritt 5	Mithilfe der Ergebnisse aus Schadensanalyse und der ermittelten Parametern werden die Kritikalität der Prozesse und Prioritäten für deren Wiederanlauf festgelegt
Schritt 6	Es wird ermittelt, welche Ressourcen (Räumlichkeiten, technische Systeme, Informationen usw.) die als kritisch bewerteten Prozesse benötigen
Schritt 7	Im letzten Schritt werden Kritikalität und Wiederanlaufzeiten der Ressourcen bestimmt, die von den kritischen Prozessen benötigt werden

Gute Ergebnisse sichern

Qualität und Effizienz einer Business Impact Analyse hängen wesentlich davon ab, wie zügig und vollständig die erforderlichen Informationen geliefert werden und wie aktuell diese sind.

Die besten Ergebnisse erzielen Sie, indem Sie verschiedene Erhebungsmethoden kombinieren
Mit einem allgemeinen Fragebogen ermitteln Sie beispielsweise vorab generelle Informationen für alle betrachteten Geschäftsprozesse, anschließend vertiefen Sie die Ergebnisse in gezielten Interviews mit kompetenten Vertretern einzelner Geschäftsbereiche, etwa Abteilungsleitungen, Geschäftsprozessverantwortlichen oder Fachexperten
Sichern Sie sich die Unterstützung der Geschäftsführung für die Business Impact Analyse.
Einführende Workshops mit den Beteiligten zum Sinn des Notfallmanagements können die Motivation zur Beteiligung an den Befragungen zusätzlich erhöhen

Anhang

Siehe auch

Weblinks